Оксана
Менеджер по роботі з клієнтами
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Менеджер інтернет-магазину, Спеціаліст підтримки користувачів, Менеджер з листування (Instagram), Оператор чата, Менеджер маркетплейсів, Менеджер роботи з клієнтами
- Возраст:
- 26 лет
- Город:
- Городок (Львовская обл.)
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8181807/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
📞 [
✉️ [
Шукаю роботу на неповний робочий день у сфері роботи з клієнтами, онлайн-продажів або обробки замовлень.
Готова починати роботу з будь-якої години, але завершувати робочий день маю до 16:00. Працювати можу з понеділка по п’ятницю
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами
PetExpert
• Консультування клієнтів щодо товарів та послуг компанії
• Обробка замовлень та вхідних дзвінків
• Робота в 1С та CRM-системах
• Перевірка оплат та оформлення замовлень
• Вирішення проблемних замовлень і рекламацій
• Підтримка високого рівня сервісу та задоволеності клієнтів
Дірект-менеджер
Instagram-магазин дитячого одягу
• Консультування клієнтів у Direct щодо товарів
• Допомога клієнтам у виборі розміру та моделей одягу
• Оформлення замовлень та передача їх на відправку
• Контроль оплат клієнтів
• Ведення переписки з клієнтами
• Обробка повідомлень та коментарів у соціальних мережах
Навички
• Робота з клієнтами та продажі
• Консультування клієнтів онлайн і телефоном
• Робота з 1С та CRM-системами
• Обробка замовлень та контроль оплат
• Робота з соціальними мережами та Direct
• Вирішення проблемних ситуацій з клієнтами
• Високий рівень грамотності української мови
• Уважність до деталей, відповідальність та організованість
Освіта
Львівський національний університет імені Івана Франка
• Українська філологія
• Польська філологія
Мови
• Українська — вільно
• Польська — B2
• Англійська — B2 (письмово), розмовну вдосконалюю
Про себе
Відповідальна, організована та уважна до деталей. Маю досвід роботи з клієнтами, онлайн-продажами та обробкою замовлень. Легко знаходжу спільну мову з людьми, вмію підтримувати ввічливу та професійну комунікацію з клієнтами.
Добре організовую робочі процеси, відповідально ставлюся до виконання завдань та дотримання термінів. Швидко навчаюся новим програмам і робочим інструментам. Орієнтована на якісний сервіс, порядок у роботі та ефективну взаємодію з клієнтами.
Похожие кандидаты
-
Менеджер роботи з клієнтами
Городок (Львовская обл.), Удаленно -
Менеджер по роботі з клієнтами
27000 грн, Городок (Львовская обл.), Львов, Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Городок (Львовская обл.) -
Менеджер по роботі з клієнтами
Городок (Львовская обл.) -
Менеджер роботи з клієнтами
Городок (Львовская обл.), Львов, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/8181807/