Контактная информация

Соискатель указал телефон и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8272571

Опыт работы

Брокер

с 03.2021 по наст. время (3 года 2 месяца)
ООО "ТОП АВТО ТРЕЙД", Запорожье (Автобизнес и автосервис)

- заключение договоров комиссии и купли-продажи;
- оформление страховых полисов;
- ведение базы данных клиентов;
- поддержка жизнедеятельности офиса;
- ведение журналов;
- подготовка отчетов о проделанной работе

Администратор базы данных

с 11.2018 по 02.2021 (2 года 3 месяца)
ООО "Флагман Телеком Сервис ", Запорожье (Телекоммуникации, связь)

- оперативный прием входящих звонков;
- ведение базы данных клиентов;
- поддержка жизнедеятельности офиса;
- учет жалоб абонентов;
- ведение журналов;
- предоставляла консультации и помощь;
- информировала клиентов о новых услугах и акциях;
- обработка запросов клиентов с сайта;
- подготовка отчетов о проделанной работе;
- подключение и отключение услуг.

Оператор call-центра

с 06.2008 по 11.2018 (10 лет 5 месяцев)
ООО "Флагман Телеком", Запорожье (Телекоммуникации, связь)

- обработка входящих звонков;
- ведение базы данных клиентов;
- поддержка жизнедеятельности офиса;
- учет жалоб абонентов;
- ведение журналов;

Оператор call-центра

с 02.2003 по 05.2008 (5 лет 3 месяца)
ООО "Спектр-плюс", Запорожье (кабельное телевидение)

- обработка входящих звонков;
- ведение базы данных клиентов;
- поддержка жизнедеятельности офиса;
- учет жалоб абонентов;
- ведение журналов;

Образование

ЗГИА

Учет и аудит, Запорожье
Высшее, с 2000 по 2005 (5 лет)

Знания и навыки

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Личные качества: обучаемость, честность и порядочность, исполнительная, ответственная, дружелюбная, пунктуальная, коммуникабельная, трудолюбивая.