Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8292615/

Опыт работы

Фахівець контакт центру

с 05.2019 по наст. время (6 лет 10 месяцев)
ТОВ Епіцентр К, Городок (Хмельницька обл.) (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка замовлень інтернет-магазину, консультація клієнтів щодо асортименту та умов доставки, допомога у виборі товарів, супровід клієнта від замовлення до отримання товару

Образование

ПВНЗ « Медичний коледж»

Тернопіль
Среднее, с 2016 по 2019 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Бітрікс24
• Знання офісних програм

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Шукаю роботу, де зможу застосувати свій досвід у спілкуванні з клієнтами та продажах. Добре почуваюся в роботі з людьми, не боюся дзвінків і вмію знаходити спільну мову.

Маю досвід телефонних продажів (вхідні та вихідні дзвінки), ведення переписки та роботи із запереченнями. Працювала з Excel, 1С та Bitrix24. Швидко розбираюся в нових програмах - інструкції читаю), дисциплінована, комунікабельна. Вмію працювати в команді, спокійно реагую на стресові ситуації та орієнтуюся на результат. Люблю порядок у роботі й задоволених клієнтів.