Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8301564/

Опыт работы

Оператор call-центра

с 08.2023 по 01.2024 (6 месяцев)
Срібний Вік, ювелірна мережа, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Обробка інтернет-замовлень та здійснення звінков на підтвердження замовлення клієнтам. Також в обов’язки входила робота на гарячій лінії інтернет-магазину «Срібний Вік», консультація щодо ювелірних виробів та обробка і розгляд скарг від клієнтів. Вмію користуватися програмою 1С

менеджер по продажам

с 06.2022 по 01.2023 (8 месяцев)
WoW Corporation, Запорожье (Телекомунікації, зв'язок)

Холодні та гарячі дзвінки по клієнтській базі, робота в CRM системі, складання лідів та заявок, здійснення угод із клієнтами. Закриття продажів.

Образование

Запорізький національний університет

053 психологія, Запорожье
Неоконченное высшее, с 2022 по 2025 (3 года)

На даний момент отримую бакалавріат по спеціальності 053 психологія. Веду соціальні мережі наукового товариства Запорізького національного університету. Публікую інформацію щодо наукових заходів, звітів про завершення та отримання результатів від громадських заходів або заходів університету. Засновник та організатор проєкту «Чуєш?». Нашою основною метою є створення волонтерської ініціативи на базі нашої студентської спільноти, спрямованої на підтримку психічного здоров’я та підвищення обізнаності серед населення щодо ментального здоров’я та психології людини. Є головою наукового товариства факультету соціальної педагогіки та психології.

ЗНУ ЕПФК

Соціальна педагогіка та робота, Запорожье
Среднее специальное, с 2019 по 2022 (3 года)

Знания и навыки

• Відеомонтаж
• Створення контенту
• Ведення соціальних мереж
• Комунікабельність
• Організованість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Саморозвиток
• Неконфліктність
• Знання офісних програм
• Робота в команді
• Емпатійність
• Проведення тренінгів
• MS Office
• Адаптивність
• Тактовність
• Психодіагностика
• Дитяча психологія
• Арт-терапія
• Робота з особливими дітьми
• Проведення групових занять
• Кризове психологічне консультування
• Сімейна психотерапія
• Педагогічна психологія
• Соціальна психологія

Знание языков

Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Веду здоровий спосіб життя, не маю поганих звичок. Цікавлюся та беру участь в громадській діяльності, відвідую тренінги, круглі столи, майстер-класи від громадських організацій, благодійних фондів та інше. Займаюсь контентом та веденням соц мереж, вмію монтувати відео для публікацій в Instagram Reels, TilTok.