Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8328689/

Опыт работы

Support manager

с 03.2025 по 11.2025 (9 месяцев)
Waffle Advertising, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Ведення комунікації з клієнтами в чатах, розрахунок вартості послуг, ведення депозитів, створення рекламних кабінетів Google ads.

Пауза в карьере

с 12.2023 по 02.2025 (1 год 3 месяца)
Лечение и восстановление

Customer support representative

с 08.2022 по 11.2023 (1 год 4 месяца)
Zone3000, IT company, Дистанційно (IT)

English-speaking environment.
Work with domains, DNS records, domain registration.
Setting up various email clients.

Керівник відділу технічної підтримки

с 09.2018 по 04.2022 (3 года 8 месяцев)
ТОВ КП "Інтертелеком", Суми (Телекомунікації, зв'язок)

Забезпечення функціонування та організація роботи відділу технічної підтримки.
Обслуговування та налаштування офісного обладнання.

Монтажник інформаційно-комунікаційних мереж

с 02.2016 по 09.2018 (2 года 8 месяцев)
ТОВ КП "Інтертелеком", Суми (Телекомунікації, зв'язок)

Роботи з підключення та усунення проблем з доступу до інтернет-мережі.

Технік-землевпорядник

с 06.2008 по 12.2014 (6 лет 7 месяцев)
ТОВ "Діната", Суми (Юриспруденція)

Виконання всіх видів геодезичних робіт. Оформлення землевпорядної документації.

Образование

Сумський будівельний коледж

Землевпорядкування та кадастр, Суми
Среднее специальное, с 2005 по 2008 (3 года)

Диплом з відзнакою.

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Користувач ПК
• Windows
• Програмування на Python
• CSS та HTML
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Перша лінія підтримки
• Ведення онлайн-чатів
• Jira
• Адаптивність
• MS Excel
• Self-growth
• Time management
• Technical support for users
• Уважність
• Здатність до навчання
• Google ads

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий