Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8346414/

Опыт работы

Адміністратор

с 05.2022 по 10.2023 (1 год 5 месяцев)
СВІТ бьюті, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

Навички забезпечення життєдіяльності салону.
Запис, прийом клієнтів.
Індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Уміння мотивувати персонал.
Уміння вирішувати конфліктні ситуації.
Знання ділового етикету.
Надання необхідної інформації про послуги салону.
Проведення розрахунків з клієнтами.
Підтримання чистоти і порядку в салоні.

Менеджер з туризму

с 03.2014 по 03.2022 (8 лет)
СВІТ тур, Черкаси (Готельно-ресторанний бізнес)

Володіння технікою переговорів як особисто так і по телефону.
Правильне оформлення заявок.
Організація роботи з урахуванням побажань клієнтів.
Відвідала понад 12 країн та брала участь у понад 20 семінарах.
Понад 5 років була директором туристичного агентства та відповідала за організаційні моменти.
За місяць обслуговувала понад 40 туристів

Лаборант-бактеріолог

с 09.2004 по 03.2014 (9 лет 6 месяцев)
ДЗ Чигиринська районна санітарно-епідеміологічна станція Мінтерства охорони здоров'я України, Чигирин (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Лаборант 1 категорії.
Відбір проб сировини та готової продукції. Проведення лабораторних випробувань за показниками якості та методичними рекомендаціями, контроль технологічного процесу виробництва, умов зберігання сировини та готової продукції, виконання санітарно-гігієнічних процедур і ведення відповідної документації.

Образование

ЧНУ ІМЕНІ Богдана Хмельницького

ННІ природничих наук, біологія, хімія, Черкаси
Высшее, с 2008 по 2014 (6 лет)

Медичний коледж імені Д. Заболотного

Медико-профілактична справа, санітарний фельдшер, Вінниця
Среднее специальное, с 1997 по 2000 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси по туризму

2014 рік 7 днів

Знания и навыки

• Email
• Ведення переговорів
• Веб-браузери
• Знання основних туристичних напрямків та готелів
• Досвід з продажів
• Розміщення реклами в соц.мережах
• Ораторські навички- уміння яскраво описати продукт, його переваг
• Доброзичливість
• Активний продаж

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — начинающий
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Грамотність на письмі та вимові
Вміння вільно спілкуватись з людьми та знаходити спільну мову
Неконфліктність
Стресостійкість
Пунктуальність
Вміння працювати в команді
Відповідальність
Цілеспрямованість
Здатність швидко навчатися