Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8414549/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 08.2020 по наст. время (5 лет 8 месяцев)
ATEM GROUP LLC, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Основна точка контакту для діючих B2B-клієнтів компанії на міжнародних ринках (США, ЄС, країни СНД).
• Супровід повного циклу замовлень: погодження умов, координація постачання, контроль виконання домовленостей.
• Підтримка довгострокових відносин з клієнтами та вирішення операційних та комерційних питань.
• Координація взаємодії між клієнтами та внутрішніми відділами (логістика, документи, операційні процеси).
• Підготовка та супровід експортної документації.
• Комунікація з клієнтами у віддаленому форматі (email, месенджери, онлайн-зустрічі).

Результат роботи:
• забезпечення стабільної роботи існуючого клієнтського портфеля;
• підтримка довгострокового співробітництва з міжнародними партнерами;
• зниження операційних затримок за рахунок координації процесів.

Менеджер з продажу

с 04.2019 по 07.2020 (1 год 4 месяца)
ТОВ "СтарБьюті", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Робота з аптечними мережами та ключовими клієнтами компанії.
• Супровід клієнтських замовлень та контроль представленості продукції в мережах.
• Підтримка відносин із партнерами та вирішення поточних комерційних питань.
• Моніторинг цін конкурентів та участь у формуванні комерційних пропозицій.
• Контроль виконання домовленостей та планів поставок.

Результати:
• участь у розвитку нового каналу продажу - аптечних мереж;
• встановлення співпраці із 8 мережевими клієнтами національного рівня;
• підтримка стабільної роботи нового напряму.

Менеджер з продажу

с 06.2017 по 03.2019 (1 год 10 месяцев)
OSSTEM IMPLANTS, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зона відповідальності::
• Пошук і залучення нових клієнтів, укладання угод (робота з холодною базою).
• Проведення клієнтських переговорів та підготовка спеціальних комерційних пропозицій.
• Співпраця з відділом маркетингу для посилення іміджу компанії та впізнаваності бренду.
• Участь у виставках.
• Допомога команді в проведенні конференцій та майстер класів.

Результати:
Коли я доєднався до команди, компанія відкривала своє представництво в Києві
• сформовано базу стоматологічних клінік Києва та області;
• укладено довгострокові контракти із 27 клініками;
• участь у запуску представництва компанії у регіоні.

Менеджер з продажу

с 06.2011 по 12.2016 (5 лет 7 месяцев)
Swisspan by Sorbes, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зона відповідальності:
• Супровід клієнтів та координація комерційних замовлень.
• Організація логістики та взаємодія з транспортними компаніями.
• Контролює строки постачання та виконання зобов'язань перед клієнтами.
• Аналіз ринку перевезень та оптимізація логістичних процесів.
• Підтримка довгострокових партнерських відносин.

Результати:
• розширення клієнтської бази у регіонах України та країнах СНД;
• вибудовування стабільної співпраці з ключовими клієнтами;
• підвищення ефективності логістичної взаємодії

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2007 по 09.2010 (3 года 2 месяца)
Societe Generale Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зона відповідальності:
• Робота з клієнтами з питань автокредитування та заборгованостей.
• Врегулювання складних та конфліктних ситуацій.
• Підготовка звітності та супровід клієнтських кейсів.
• Управління командою спеціалістів.
• Контроль за виконанням фінансових показників підрозділу.

Результати:
• підвищення до провідного спеціаліста;
• керівництво командою із 10 співробітників;
• високий рівень повернення заборгованості (75-85%).

Образование

Військовий інститут телекомунікацій та інформатизації імені Героїв Крут

Спец факультет СБУ, Інженер в галузі електроніки та телекомунікацій, Київ
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)

Знания и навыки

• • 1С
• Adobe After Effects
• CRM
• Знання офісних програм
• Комунікабельність
• Відповідальність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Досвід роботи у B2B більше 15 років. Спеціалізація - супровід та розвиток існуючих клієнтів, координація міжнародних поставок та підтримка довгострокових комерційних відносин.

Останні роки відповідав за роботу з клієнтською базою на міжнародних ринках (США, ЄС, СНД): супровід замовлень, комунікацію з клієнтами, організацію логістики та контроль виконання контрактних зобов'язань.

Цікавить перехід до IT/SaaS або сервісних B2B-компаній на позицію Account / Key Account Manager з фокусом на довгостроковий розвиток клієнтів та стабільну співпрацю.