Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8488593/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2022 по 07.2023 (11 месяцев)
Ріксус, Львів (Роздрібна торгівля)

Прийняття і обробка теплих замовлень від клієнтів
занесення даних в базу СРМ
контроль за доставкою замовлень

Навчилась працювати з великим об'ємом інформації та знаходити індивідуальний підхід до клієнта

Оператор кол-центру

с 06.2019 по 04.2022 (2 года 11 месяцев)
ПрАТ Львівобленерго, Львів (Енергетика)

Обов'язки:
-комунікація і консультація клієнтів компанії
-занесення даних в СРМ систему
Досягнення:
Найкращий працівник кол-центру 2021

Оператор кол-центру

с 03.2015 по 10.2015 (8 месяцев)
Містекспрес, Львів (Транспорт, логістика)

- опрацювання дзвінків клієнтів компанії

Помічник логіста

с 09.2011 по 02.2014 (2 года 6 месяцев)
Приватний підприємець, Рівне (Організація перевезень вантажів)

Обов'язки :
-пошук вантажів для транспорту компанії, оформлення ТТН, контроль за доставкою вантажів
Досягнення:
-отримала досвід в сфері комунікації і логістики

Образование

ЛНУ ім. Івана Франка

Механіко-математичний факультет, спеціальність математик викладач, Львів
Высшее, с 2001 по 2006 (5 лет)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продуктивність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Люблю отримувати новий досвід і працювати на результат