Марія
Менеджер з підтримки клієнтів
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 27 лет
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8644499/
Опыт работы
Інженер (технічна підтримка)
с 12.2024 по 01.2026
(1 год 2 месяца)
Бінотел, ТОВ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Досягнення:
- Використовувала прямий контакт з операційними системами персональних комп'ютерівна базі Windows, mac OS, Linux, Chrome OS - розумію їх особливість та відмінність;
- Допомога у вирішенні питань клієнтів у телефонному режимі, віддаленому підключеннідо клієнта за допомогою популярних рішень: AnyDesk & TeamViewer та інших;
- Є кваліфікованні знання по роботі в тікетній системі обробки звернень клієнтів(Help Desk, Jira);
Практичний психолог
с 02.2022 по 12.2024
(2 года 11 месяцев)
Харківська загальноосвітня школа I-III ступенів № 37, Харків (Освіта, наука)
Досягнення:
🖤Надання психологічної допомоги та консультацій
🖤Проведення індивідуальних та групових зустрічей
🖤Діагностика та оцінка психологічного стану клієнтів
Образование
Українська інженерно-педагогічна академія
Навчально-науковий інститут педагогіки, психології, менеджменту та освіти дорослих, Психологія, Харків
Высшее, с 2020 по 2021 (1 год)
Отримала магістра. Можу здійснювати пошук, опрацювання та аналіз професійно важливих знань із різних джерел із використанням сучасних інформаційно-комунікаційних технологій. Вмію організовувати та проводити психологічне дослідження із застосуванням валідних та надійних методів. Узагальнувати емпіричні дані та формулювати теоретичні висновки.
Українська інженерно-педагогічна академія
Міжнародних освітніх програм, Психологія, Харків
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)
Отримала бакалавра. Здатна розв'язувати складні спеціалізовані задачі та практичні проблеми у певній галузі професійної діяльності або у процесі навчання, що передбачає застосування певних теорій та методів відповідної науки і характеризується комплексністю та невизначеністю умов.
Знание языков
Английский — начинающий
Дополнительная информация
Навчики та вміння
- Мотивована, добре дисциплінована
- Отримую задоволення від допомоги іншим людям
- Високий рівень чутливості та розуміння людей
- Виконання посадових обов`язків практичного психолога
- Забезпечення групового/індивідуального консультування
- Робота з документацією психолога
- Дотримання педагогічної етики та правил внутрішнього розпорядку
Інтереси та хобі
Я зацікавлена у вивченні різних мов. Нині поліпшую англійську. Я також люблю читати та малювати, займатися спортом та досліджувати психологію.
Другие резюме этого кандидата
Киев
ДОСВІД РОБОТИ Практичний психолог Харківський ліцей № 37 Харківської міської ради Харківської області - Виконувала посадові обов'язки практичного психолога - Супроводжувала процес адаптації...
Похожие кандидаты
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Киев, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Киев -
Менеджер з підтримки клієнтів
Киев -
Менеджер роботи з клієнтами
Киев, Удаленно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Киев, Удаленно -
Менеджер з підтримки клієнтів
40000 грн, Киев, Софиевская Борщаговка, Удаленно