Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор call-центра

с 05.2024 по 09.2024 (4 месяца)
15 51, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

❗❗ УВАЖНО ОЗНАЙОМТЕСЬ З РЕЗЮМЕ. СКАМ ВАКАНСІЇ НЕ ЦІКАВЛЯТЬ ЯК МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ АБО HR❗❗

У обов'язки входили обслуговування заявників з питань роботи комунальних підприємств, що підпорядковані м. Києва, консультування та реєстрація звернень та дзвінки в аварійні чи екстрені служби.

З досягнень, це абсолютна стресоствйкість ( не рідко на безкоштовних лініях є люди з психічними розладами, або просто агресивні) навіть якщо клієнт впадає у емоції я далі веду по його справі, на маніпуляції, погрози, плач не реагую.

Продавець-консультант

с 02.2024 по 01.2025 (11 месяцев)
Чудо острiв, мережа дитячих супермаркетiв, Київ (Роздрібна торгівля)

Працювала на випробувальному терміні, але нажаль не підійшла вакансія бо далеку живу (на Лівобережній) приймання, стікерування, викладка товару залежності від категорії дитини та віку, консультація клієнтів та подає відповідного товару.


Середній чек покупця коли йшов з мого відділу не нижче 1500- 8,000 грн. Привітна, знаю товар,знаю психологію дітей, знаходжу з дітьми спільну мову та допомогаю батькам з виборі продукції.

Менеджер зі збуту

с 07.2023 по 11.2023 (4 месяца)
Binotel, Київ (IT)

Виконання обов'язків відправки Нової пошти, та опрацювання задач в системі Readmain

Оператор call-центра

с 06.2023 по 05.2024 (11 месяцев)
Ipost, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор вхідної - вихідної лінії та була на чатах у компанії з сфері кур'єрської доставки. Вони доставляли не тільки продукти, а документи, товари для дітей, тварин, косметику різне. Мої задачі були направленні у пошуку замовлень у базі по різних містах України, обзвон кур'єрів які могли виконати це та ще приймала дзвінки від клієнтів які хотіли замовити собі доставку чи дізнатись про її статус. У чаті я спілкувалась виключно з кур'єрами

Продавець продовольчих товарів

с 03.2022 по 04.2022 (1 месяц)
Еко - маркет, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

За 4 дні стажування вже самостійно обслуговувала клієнтів у відділі кулінарії та м'яса.
З обов'язків : Викладка та дотримання свіжості та порядку товару, продаж власної продукції магазину в одноразові ємкості та знання товарних вагів, та устаткування робочого місця, адже робила ще піцу по зазначеним в технологічним картам піццу на виніс

Образование

ДПТНЗ КВПУВТ

Кухар/кухар судновий, Київ
Среднее специальное, с 2021 по 2022 (1 год)

Закінчила на кухаря 4 розряду, але по сцепіальності не пішла.

Знания и навыки

• MS Word
• MS Excel
• Instagram
• 1C
• Ведення CRM
• Ініціативність
• Прийом вхідних дзвінків

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Творчо підходжу до своєї роботи, відповідально відношусь до своєї роботи. Готова навчатись, та розвинені лідерські якості, та виправдано заслуговую довіри керівництва. Немаю шкідливих звичок та завчасно приступаю до роботи чи підготовки робочого процесу.

У вільний час веду канал в Telegram про десептиконів, спілкуюсь з закордонними режисерами, пишу сценарії. Мрію стати сценаристом.

Окрема графа для роботодавців : Сбер, МВД,фінринків, вебок, скам компаній, Арени в будь - якому прові НЕ ДЗВОНІТЬ МЕНІ, МЕНІ НЕ ЦІКАВО!