Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Нічний оператор Call center

с 06.2019 по 02.2020 (9 месяцев)
AmoreShop, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація та оформлення замовлень від клієнтів по Україні, а також міжнародні (телефон, Viber, WhatsApp, Telegram, оператор чату – jivosite, Vk, Facebook, messenger, дві сторінки Instagram).
Вирішення конфліктних ситуацій.
Відповіді на коментарі Facebook та Instagram.
Консультування з продукції, новинок, акцій, допомога у вирішенні конфліктних ситуацій, допомога з доставки та в оформленні замовлень (кур'єром, самовивіз, по Україні, міжнародний) Здійснення додаткових продажів (Cross-sell та Up-sell) тощо.

Асистент стоматолога, адміністратор

с 08.2017 по 03.2022 (4 года 8 месяцев)
Клініка Сімейної Стоматології ТОВ "ІваДент", Боярка (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністратор та асистент стоматологічного кабінету. Зустріч пацієнта, запис та консультація пацієнтів, розрахунок, забезпечення наявності та закупка розхідних матеріалів, обдзвони пацієнтів, оформлення первинної медичної документації. Асистування та допомога лікарю в наданні домедичної допомоги пацієнту, підготовка кабінету, обробка, стерилізація, дезинфекція робочого місця, інструментів та іншого інвентарю, підтримання чистоти.

Рієлтор

с 11.2014 по 05.2015 (7 месяцев)
Приватне агентство з нерухомості, Київ (Нерухомість)

Дистанційний підбір квартир, будинків, подобової та довгострокової оренди.

Рієлтор

с 04.2014 по 11.2014 (8 месяцев)
АН "Планета Оболонь", Київ (Нерухомість)

Оренда, продаж, пошук та підбір, перегляд квартир.
Збір інформації, редагування фотографій, складання оголошень та розміщення на різних дошках нерухомості.

Диспетчер-оператор, куратор

с 02.2013 по 11.2013 (10 месяцев)
Таксі, Боярка (Транспорт, логістика)

Прийом заявок від пасажирів, у програмі "infinity taxi" п'ять міст та ще кілька смт. Контроль пересування водіїв. Керування автопарку. Навчання стажерів.

Підприємець, продавець

с 11.2011 по 01.2013 (1 год 3 месяца)
ФОП, Київ (Приватні особи)

Вела підприємницьку діяльність. Магазин побутової хімії, декоративної косметики, парфумерії, пізніше перейшла на групу товарів сухофрутів, горіхів.

Перукар

с 08.2011 по 10.2011 (3 месяца)
Салон краси, Боярка (Краса, фітнес, спорт)

Жіночі та чоловічі стрижки, фарбування, укладання волосся.
Пропрацювала не довго, так як, відкрила власний бізнес, і продовжувати дану сферу діяльності не було часу.

Образование

Учбовий бізнес-центр "Анастасія"

Перукар-модельєр-стиліст, Київ
Среднее специальное, с 2011 по 2011 (меньше 1 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Lashmaker

11.05.2018

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• CRM
• Бітрікс24
• Beauty Pro
• Meta Business Suite
• YClients
• Google Docs

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю досвід роботи в інтернет-магазині професійної косметики, обладнання для нігтів, волосся та декоративної косметики.
До моїх обов’язків входила консультація та оформлення замовлень від клієнтів по Україні, а також міжнародні (телефон, Viber, WhatsApp, Telegram, оператор чату – jivosite, Vk, Facebook, messenger, дві сторінки Instagram).
Вирішення конфліктних ситуацій.
Відповіді на коментарі Facebook та Instagram.
Консультування з продукції, новинок, акцій, допомога у вирішенні конфліктних ситуацій, допомога з доставки та в оформленні замовлень (кур'єром, самовивіз, по Україні, міжнародний) Здійснення додаткових продажів (Cross-sell та Up-sell) тощо.

• Ввічливість, пунктуальність, відповідальність, комунікабельність, ініціативність, творчі ідеї;
• вміння працювати з ПК;
• грамотність у письмовій та усній мові (українська мова, російська);
• відкритість та бажання до розвитку та сприйняття нової інформації;
• відсутність шкідливих звичок

Розглядаю різні вакансії, які можуть мені підійти.

Заробітна плата на дистанційній роботі обговорюється, розгляну пропозиції. Позмінний графік. Можу інколи приїздити до офісу. Проживаю в Київській області, м. Боярка

Пишіть, будь ласка на пошту.