Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8951446/

Опыт работы

Менеджер по обучению персонала

с 06.2024 по наст. время (1 год 11 месяцев)
Арітейл, Київ (Роздрібна торгівля)

Організація та проведення повного циклу навчання персоналу.
Проведення та створення тренінгів, тестування, після тренінгові опитування.
Ведення бази навчання Coloris.
Створення навчальних матеріалів у Articulate 360.
Створення відео навчальних матеріалів.
Навчання онлай та офлайн.
Ведення та навчання кадрового резерву.
Проведення кваліфікаційних тестувань.
Збір інформації по проведеним тренінгам.

Бізнес-тренер

с 08.2018 по 12.2018 (5 месяцев)
ТОВ "ИЗИ Кредит", Київ (Фінанси, банки, страхування)

На посаді Бізнес-тренером. Розробляла, розробляла навчальні матеріали.
HR - обов'язки (пошук, підбір, співбесіди, введення на посаду та навчання).
Також зріз знань вже існуючого персоналу.
Навчання касової дисципліни. Працювала в програмі Check in, спеціально розробленої для компанії.
В моєму підпорядкуванні було 5 офісів, з них у двох заміняла керівників відділу під час відпустки.
Перевірка правильності документації.

Менеджер з продажу

с 09.2016 по 02.2017 (6 месяцев)
Перформія, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

На посаді менеджера з продажу, працювала у програмі CRM, та розробленою програмістами системою спеціально для цієї компанії.
Займалася пошуком клієнтів, організацією вводних семінарів. Організовування зустрічей з VIP клієнтами (пошук та оренда локацій, організація кава-брейків, підготовка навчальних матеріалів, відео та аудіо супровід).
Пройшла навчання "Ефективний найм"

Помічник керівника

с 09.2013 по 02.2016 (2 года 6 месяцев)
ФОП "Іванов О.Б.", Київ (Роздрібна торгівля)

На посаді помічника, працювала у програмі Медок.
Займалася улагодженням конфліктних ситуацій з клієнтами. Слідкувала за наявністю товару, представлення його на сайті. Організовувала участь у 2-х міжнародних виставках (місце, реклама).
Робота з постачальниками (домовленості по доставці, кількості товару, розрахунку). Адміністрування офісу, та особисті доручення керівника.

Образование

ПНЗ " ІДА"

Менеджер ВЕД, Кривий Ріг
Высшее, с 2010 по 2013 (3 года)

КК "НАУ"

Організація авіаційних перевезень, Кривий Ріг
Среднее специальное, с 2006 по 2010 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Перформія "Продуктивний найм'

3 місяці

Перформія "Тайм менеджмент для керівників"

2 неділі

Знания и навыки

• Улагодження конфліктів
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення CRM
• Лідерство
• Користувач 1С
• Адміністрування офісу
• Управління інтернет-магазином
• Самостійність

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно