Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8960465/

Опыт работы

МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ/ІНТЕРНЕТ МАРКЕТОЛОГ

с 11.2018 по 09.2024 (5 лет 11 месяцев)
ФОП, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Робота з запитами клієнтів (ділове листування українською/англійською). Тільки тепла база.
• Консультування щодо послуг компанії.
• Обговорення запиту клієнтів з виконавцями (веб-розробниками, дизайнером, фрілансерами), підготовка референсів, обговорення ідей та налагодження співпраці з клієнтом.
• Підготовка оферів для клієнтів.
• Ведення переговорів з кліентами.
• Підготовка та підписання договорів.
• Виставлення рахунків та контроль оплат.
• Комунікація та support клієнтів компаній.
• Робота з фідбеками та формування довготривалих довірчих відносин з клієнтами, з метою повторних звернень.
• Розробка контент плану для проектів.
• Формування візуальної концепції контенту в соціальних мережах.
• Адміністрування, робота з контентом сайту та соц.мереж.
• Участь у формуванні системи ціноутворення та системи лояльності, акційних пропозицій.
• Аналіз конкурентів.

• Ведення таргетованої реклами.
• Розробка рекламних кампаній.

Галузі проектів: консалтинг, логістика, будівництво, агро, б'юті сфера, тату сфера, медицина та косметологія, інтернет-магазини, ресторани та івент-холи.

Посилання:
2023-2024
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

2018-2023
https://rs-logisticsinc.com/
https://www.zwirtrans.pl/
https://www.dimedical.pl/
http://liedmann.pl/liedmann_agro
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Та інші..

СПЕЦІАЛІСТ З НАВЧАННЯ ТА РОЗВИТКУ

с 04.2015 по 11.2015 (8 месяцев)
Lifecell, Київ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Організація та координація корпоративних навчальних програм по всій Україні.
• Координація програм функціонального навчання, розвиток та популяризація
нових форматів навчання у компанії.
• Адміністрування системи LMS (формування тренінгових груп, призначення
зворотного зв’язку, пост-тестування, формування звітів, статистики, систематичний
аналіз зворотного зв’язку за результатами тренінгу).

МАРКЕТОЛОГ / МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТИ З КЛІЄНТАМИ/CONTENT MAKER

с 04.2015 по 10.2018 (3 года 7 месяцев)
Міжнародна консалтингова компанія, Київ, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Просування компанії на ринку консалтингових послуг.
• Участь у формуванні системи ціноутворення підприємства.
• Ведення ділового листування з клієнтами. Організація та проведення переговорів з клієнтами.
• Формування комерційних пропозицій, укладання договорів.
• Ведення бази клієнтів у CRM.
• Комунікація та support клієнтів компаній.
• Планування, розробка та організація рекламних кампаній (онлайн, офлайн).
• Розвиток та супровід корпоративного сайту. Робота з контентом сайту.
• Просування компанії у соціальних мережах. Таргетована реклама у Фейсбук.
• Участь у ребрендингу та формуванні фірмового стилю консалтингової компанії.
• Пошук виконавців на аутсорсі. Контроль роботи підрядників (дизайнери, друкарні, рекламні агенства та ін.)

Образование

ДонНТУ

Менеджмент організацій (магістр), Донецьк
Высшее, с 2002 по 2009 (7 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Академія інтернет професій Skillme.pro, курс РРС

2018

Інтенсив «РЕКЛАМА та PR», HIGHER SCHOOL OF COMMUNICATIONS

2017

Навчальний центр «Курсор», курс «Інтернетмаркетинг»

2017

Курси Англійської мови

раз на рік

Знания и навыки

• Аналітичне мислення
• Ділове листування
• Робота з чатом GPT
• Креативність
• Редагування текстів
• Ведення CRM
• MS Office
• Adobe Lightroom
• Facebook Ads Manager
• Canva
• WordPress
• Просування в Instagram
• Проведення рекламних кампаній у Facebook
• Комунікабельність
• Сумлінність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Чесність
• Доброзичливість
• Google Docs
• Google Sheets
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Ведення документації
• Цілеспрямованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — начинающий

Дополнительная информация

Високий рівень відповідальності, цілеспрямованість, комунікабельність, аналітичний склад розуму.
Високий рівень ділових якостей та вмінь.
Уміння самостійно планувати та організовувати свою діяльність, а також діяльність інших людей.
Відкрита до нових знань, легко навчаюсь.