Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8968770/

Опыт работы

Спеціаліст з маркетингу

с 01.2019 по наст. время (7 лет)
ФОП Пасічнюк Ю.П., Хмельницький (Маркетинг, реклама, PR)

🤖 Спеціаліст зі створення ШІ агентів, чатботів, автоматизації та інтеграцій бізнес-процесів

🎯 Мета

Впровадження AI-рішень, автоматизацій та інтеграцій, які підвищують ефективність бізнесу, зменшують ручну роботу і збільшують конверсії.

---

👨‍💻 Про мене

Понад 6 років досвіду у створенні систем автоматизації: AI-чатботи, CRM-процеси, інтеграції, автоворонки, розумні сценарії комунікації.

Спеціалізуюсь на впровадженні штучного інтелекту в бізнес-процеси:
• AI-відповіді на запитання
• AI-кваліфікація лідів
• персоналізація взаємодії
• контент-генерація
• підтримка клієнтів 24/7

Працюю з e-commerce, юридичною нішею, авто, освітою та beauty-сферою.

---

🔑 Ключові компетенції

🤖 AI-рішення

• AI-чатботи (Voiceflow, ChatBase, CustomGPT)
• AI-обробка FAQ та підтримка
• AI-кваліфікація заявок
• Персоналізовані AI-сценарії
• AI-підсилення існуючих чат-ботів


⚙️ Автоматизація

• Автоворонки продажів
• Автоматична обробка заявок
• Налаштування оплат, нагадувань, сегментацій
• Робочі процеси для менеджерів

🔗 Інтеграції

• Zapier, Make.com, N8N
• API-запити, вебхуки
• CRM ↔ сайт ↔ AI-бот ↔ месенджери
• XML/JSON синхронізація товарів

💬 Чат-боти

• ManyChat, SmartSender, SendPulse
• Instagram DM, Messenger, Telegram, WhatsApp
• Складні сценарії та продажі через боти

📊 CRM та дашборди

• HubSpot, Pipedrive, ActiveCampaign, GoHighLevel
• Airtable, Softr (аналітика, звітність, кабінети)

---

🏆 Досягнення

• Побудував AI-системи, що обробляють 1000–3000+ запитів щомісяця
• Зменшив ручну роботу команди на 60–80%
• AI-боти скоротили час відповіді клієнту до 1 хв
• Підвищив конверсію в запис на консультацію на 25–40% •

---

📌 Приклади реалізованих рішень

• Юридична компанія: AI-бот → кваліфікація → CRM → перевірка оплат → Telegram
• E-commerce: AI-порадник, кошик, оплати, синхронізація товарів, передача замовлень
• Освітні проєкти: AI-прогріви, персоналізація, сегментація
• Beauty: AI-запис у Direct, нагадування, вільні слоти

---

💼 Формат роботи

Віддалено
Проєктно / довгостроково
Повна або часткова зайнятість

---

🚀 Що отримає роботодавець

• AI-систему, що працює 24/7
• Автоматизовані процеси без ручної рутини
• Узгоджену екосистему CRM + сайт + месенджери + AI
• Швидшу обробку заявок та зростання конверсій
• Економію часу та ресурсів команди

Образование

Харківський Національний Університет

Фармація, Харків
Высшее, с 1990 по 1995 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Академія Smart Sender: "Сертифікований спеціаліст зі створення та налаштування чат-ботів на платформі Smart Sender"

2022 р.
Сертификат

Школа MASC: "Школа автоматизації маркетингу"

2023 р.
Сертификат

UDEMY: "Airtable у межах безкоштовної підписки"

2023 р.
Сертификат

Академія SendPulse: "Основи email-маркетингу".

2023 р.
Сертификат

SendPulse: "Доставлення email-розсилок".

2023 р.
Сертификат

Сертифікація Академії Make / Integromat

2023 р.
Сертификат

Школа MASC: "No-Code Developer using tools: Airtable, Make, Glide, Softr, Notion/coda"

2023 р.
Сертификат

Знания и навыки

• Написання промптів для ChatGPT
• Побудова воронки продажів
• Автоворонка продажів у Instagram
• Email-маркетинг
• Таргетинг
• Ремаркетинг
• Уміння аналізувати
• Вміння оперувати показниками ефективностi
• Створення і налаштування чат-ботів в месенджерах
• Smart Sender
• Manychat
• SendPulse
• Digital-маркетинг
• Canva
• Airtable
• Wix
• Zoho CRM
• Автоматизація маркетингу
• Figma
• Notion
• Coda
• ESputnik
• Miro
• Glide
• Користувач ChatGPT
• Пунктуальність
• Zapier
• ClickFunnels
• ActiveCampaign
• HubSpot
• Pipedrive
• Creation of chat bots
• Налаштування Telegram-ботів
• Створення чат-ботів
• Microsoft Copilot
• Чесність
• Неконфліктність
• AI prompting
• AI integration

Дополнительная информация

Aвтоматизатор маркетингу з досвідом створення чат-ботів, голосових агентів і business automation workflow. Працюю з n8n, Make, Zapier, ManyChat, а також з CRM (HubSpot, Zoho, Airtable, GHL).

✅Розробляю боти та AI-агентів для Telegram, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp. Працюю з webhooks, API, базами даних, webhook-тригерами і кастомною логікою на JavaScript/Python.

✅Моя спеціалізація:
Автоматизовані воронки та бізнес-процеси
AI voice/text агенти
Інтеграції з CRM
Обробка замовлень, лідів, оплат
Оптимізація UX діалогів

✅Технології та інструменти:
n8n, Make, Zapier, ManyChat, Voiceflow, CustomGPT, ChatBase, SmartSender, SendPulse, HubSpot, GHL, Zoho, Airtable, Google Sheets, APIs, Webhooks.

✅AI / Voice AI:
ElevenLabs, OpenAI.

✅Функціональні напрямки:
Автоматизація воронок
Голосові та текстові AI-агенти
Інтеграції CRM
Обробка оплат і замовлень

✅Працюю швидко, структуровано й орієнтуюсь на результат.