Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор чата

с 04.2024 по 02.2025 (11 месяцев)
Pin-Up, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Підтримка клієнтів сайту в чаті, вирішення питаннь клієнта, продажи, робота з CRM системою.

Продавець-консультант

с 01.2023 по 12.2023 (1 год)
Зоомагазин, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультація та продаж товарів, робота з программою 1С

Адміністратор соц. мереж

с 01.2020 по 12.2022 (3 года)
BAT British American Tabaco, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Модератор соц мереж: Facebook, Instagram.
Адміністратор, відпововідальна за вищевказаних модераторів.
Місячний звіт, рішення конфліктних ситуацій, контроль дотримання робочої інструкції робітників (Q&A), координація модераторів чату.
Робота с CRM-системою, google docs.

Образование

Донецький Національний Університет

Дизайн та арт-менеджмент, Донецьк
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Неконфліктність
• Швидкий набір тексту
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Творчий підхід
• Художні здібності
• Дизайн
• Користувач ПК
• Комунікабельність
• Користувач 1С
• Письмовий переклад

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Надаю перевагу digital-профессіям, але відкрита для різних пропозицій за межами IT-світу.