- Файл
Мария
Менеджер проєктів
Контактная информация
Соискатель указал телефон .
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9187933/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Контактний телефон
[
[
Інформація про себе
Рік та місто народження: 12 квітня 1982 року, м. Дніпро
Національність: українка
Сімейний стан: не заміжня, син
Освіта
Дніпропетровська національна металургійна академія 1999 — 2004 Спеціалист виробництва кераміки та вогнетривів
Дніпропетровська національна металургійна академія 2001 – 2005 Менеджер зовнішньоекономічної діяльности
Харьківський соціально-економічний інститут 2009 — 2010 Економіст
Досвід роботи
— З 2010 по теперішній час Керівник проекту Навчання персоналу у ПриватБанку
— з травня 2009 по 2010 Спеціалист по обслуговуванню кредитних карток у ПриватБанку
— з лютого 2007 по травень 2009 економіст Бізнесу Бюджетування промислових та комерційних підприємств у ПриватБанку
— з серпня 2005 по лютий 2006 помічник керівника салону м’якої мебелі «Голівуд»
Захоплення
Вивчення англійскої мови, журналістика, фітнес, спорт, материнство
Особисті якості
Аналітичний склад мислення, комунікабельність, цілеспрямованість, відповідальність, дисциплінованість, проактивність, бажання отримувати нові знання, клієнтоорієнтованість, уважність
Особисті навички
Створення контенту, постів у соц. мережах, переклад статей, створення презентацій, сценаріїв, планування та ведення бюджету, створення платежів у ПриватДоговорі, робота у програмних комплексах банку, знання англійської мови на рівні Upper Intermediate
Тренінги
1. Сервіс найвишчого рівня
2. Б. Жаліло “Сучасні методи продажів елітних банківських продуктів для VIP-клієнтів”
3. Давід Мардашев ”Робота з клієнтами найвишчого рівня”
Посадові обов’язки
Створення навчального контенту, Гарячих повідомлень, IVR-опитувань
Актуалізація Путівника
Створення програм НовачОК, атестація нових співробітників
Організація вебінарів, брифінгів, семінарів
Проведення екскурсій ЮніорБанку, навчання дітей VIP-клієнтів
Ведення рейтингів співробітників, наказів про виплату бонусів, премій
Створення наказів про зміну штатного розкладу
Підключення нарад, ведення протоколів
Похожие кандидаты
-
Менеджер проєктів
40000 грн, Днепр -
Project-менеджер, product manager
35000 грн, Днепр, Запорожье , еще 5 городов -
Інженер-кошторисник (ВТВ), менеджер з закупівель
Днепр -
Менеджер проєктів
Днепр, Удаленно -
Координатор проектов
Днепр -
Менеджер проєктів
Днепр, Удаленно