- PRO
Євген
Support-менеджер, 30 000 грн
- Рассматривает должности:
- Support-менеджер, CRM-менеджер
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Житомир
- Готов работать:
- Житомир, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес, Facebook, Instagram и LinkedIn.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9249239/
Опыт работы
Team lead
с 02.2023 по 03.2025
(2 года 1 месяц)
Фінансова компанія (платіжна система), Київ (Фінанси, банки, страхування)
1. Управління командою, навчання та адаптація нових працівників.
2. Спілкування з партнерами: вирішення спірних питань, консультації щодо роботи в CRM.
3. Обробка заявок від клієнтів.
4. Моніторинг стабільності платіжної системи та оперативне усунення помилок.
5. Ведення звітності та аналітика показників роботи.
6. Посередництво між вищим керівництвом та персоналом для ефективної взаємодії.
PR-менеджер/помічник директора
с 07.2022 по 12.2022
(5 месяцев)
FP Call Centre, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)
1. Реклама компанії (співпраця з контрагентами);
2. Управління соціальними мережами (створення контенту, просування);
3. Розміщення реклами у Facebook Ads/Google Ads;
4. Забезпечення життєдіяльності офісу;
5. Комунікація з власниками та виконання їх доручень.
Адміністратор сайту/менеджер з продажу
с 04.2021 по 02.2022
(10 месяцев)
Видавництво, Житомир (Видавництво, поліграфія)
1. Управління сайтом на рівні роботи з адмінкою (налаштування, наповнення);
2. Постійна комунікація з розробниками, власниками рекламних сайтів;
3. Ведення сторінок у соц. мережах (FB, Instagram);
4. Комунікація із клієнтами (прийом заявок, оформлення замовлень, введення їх у систему "МойСклад");
5. Робота в CRM-системах (AmoCRM, Bitrix);
6. Поточні завдання від керівника.
Фахівець зі зв'язків з громадскістю
с 02.2020 по 03.2021
(1 год 1 месяц)
АТ "Житомиргаз", Житомир (Енергетика)
1. Антикризові комунікації та репутаційний менеджмент компанії (комунікації з журналістами та лідерами думок);
2. Ініціативи стосовно вдосконалення існуючих в компанії каналів та інструментів комунікацій;
3. Адміністрування офіційного веб-сайту, сторінок в соціальних мережах (підготовка інформаційних постів, відповіді на коментарі, інше);
4. Організація та супровід участі у масових заходах;
5. Участь в розробці PR-стратегії;
6. Впевнений користувач MS Office, робота з системою документообігу;
7. Внутрішні комунікації.
Менеджер з адміністративної діяльності
с 09.2019 по 12.2019
(3 месяца)
ТОВ "Дозор Україна", Житомир (Транспорт, логістика)
1. Підтримка існуючих та пошук нових клієнтів компанії;
2. Моніторинг GPS-обладнання транспорту;
3. Укладання договорів;
4. Технічна підтримка клієнтів підприємства;
5. Робота з CRM-системою (Bitrix24).
Працівник на виробництві
с 08.2018 по 01.2019
(5 месяцев)
Daikin, м. Брно (Чехія) (Машинобудування)
1. Допомога у всіх виробничих процесах;
2. Підготовка та доставка компонентів на виробничу лінію;
3. Складання деталей, що поставляються, відповідно до правил та інструкцій;
4. Контроль якості.
Комплектувальник проводів
с 05.2017 по 10.2017
(5 месяцев)
Кромберг енд Шуберт Україна ЖУ, ТОВ, Житомир (Машинобудування)
1. Виготовлення кабельної мережі до автомобілів на конвеєрних лініях;
2. Праця з робочими інструкціями, відповідно до робочого місця;
3. Забезпечення якості виготовленої продукції.
Журналіст
с 01.2015 по 07.2015
(6 месяцев)
ТК "Союз-ТВ", Житомир (ЗМІ, медіа)
1. Робота у кадрі;
2. Створення новинних матеріалів та репортажів;
3. Генерування та відстеження актуальних та цікавих тем;
4. Дотримання редакційних стандартів телеканалу.
Образование
ЖДУ ім. І. Франка
ННІ Філології та журналістики/Видавнича справа та редагування, Житомир
Высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)
Диплом спеціаліста (денна форма навчання)
Дополнительное образование и сертификаты
Дія. Цифрова освіта
1 день
Сертификат
Знания и навыки
- Adobe Photoshop
- MS Office
- Користувач ПК
- Adobe Illustrator
- 1С
- Google Ads
- Бітрікс24
- CRM
- Figma
- Adobe
- AmoCRM
- Реклама
- Креативність
- Вміння говорити (публічно)
- Гнучкість і адаптивність
- Таймменеджмент
- Технологічна обізнаність
- Адаптивність
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — выше среднего
Дополнительная информация
Повністю забезпечений для роботи в будь-яких умовах (власний ноутбук, зарядна станція, стабільний оптоволоконний інтернет)
Комунікабельний, стресостійкий, самодисциплінований та пунктуальний. Вмію працювати з конфіденційною інформацією. Швидко навчаюсь.
Різноманітний скам та продажі не цікавлять. Будь ласка, не витрачайте ваш і мій час.
Похожие кандидаты
-
Оператор клієнтської підтримки
Днепр, Удаленно -
Спеціаліст підтримки користувачів
Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
40000 грн, Коломыя, Удаленно -
Customer support representative
Львов, Удаленно -
Customer service manager
Одесса, Удаленно -
Спеціаліст чата
Удаленно