Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Бізнес-асистент

с 05.2024 по 11.2025 (1 год 7 месяцев)
Сонячні системи, Рівне (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Комплексне управління повним циклом продажів, адміністративна підтримка та операційний облік.Прийом вхідних дзвінків ("гаряча лінія"),супровід клієнтів від першого контакту до підписання угоди (забезпечення 3–4 угод щомісячно) та здійснення роздрібних продажів.
Ведення обліку в 1С (формування замовлень, створення рахунків та реалізації, звірка товарних залишків).
Ведення та актуалізація даних у CRM-системі. Формування повного пакету супровідних документів та договорів для менеджерів.
Створення та базове адміністрування проєктів (будівництва) у системі Worksection.
Навчання нових працівників відділу продажу.

Фахівець з обробки даних

с 01.2023 по 08.2023 (8 месяцев)
LabQ, Рівне (Фінанси, банки, страхування)

Виявлення, верифікація та моніторинг активних страхових планів за певний період. Збір даних з різних джерел, таких як бази даних, веб-сайти, документи та файли з акцентом на перевірки оплати. Перевірка даних на точність, повноту та узгодженість.
Видалення помилок та дублюючихся записів.
Уся робота була англійською мовою.

Касир Центральної каси

с 12.2020 по 12.2022 (2 года)
Сільпо, мережа супермаркетів, Рівне (Роздрібна торгівля)

Прийом готівки від різних підрозділів та видача заробітної плати працівникам.
Перерахунок готівки та внесення даних до системи обліку.
Здійснення касових видаткових та прибуткових операцій.
Складання звітів про рух готівки.
Забезпечення зберігання готівки в сейфі відповідно до встановлених правил.
Інкасація готівки в банк.
Також ще виконувались обов'язки продавця-консультанта.
Досягнення: отримала підвищення з касира торговельного залу на касира центральної каси.

Оператор call-центра

с 07.2020 по 10.2020 (4 месяца)
E-Call, Рівне (Телекомунікації, зв'язок)

Ввічливе та уважне ставлення до клієнтів.
Вислуховування запитань та проблем клієнтів.
Надання інформації про послуги Нової пошти, тарифи, терміни доставки тощо.
Допомога клієнтам у відстеженні посилок.
Оформлення замовлень на доставку та оплату.
Консультування клієнтів щодо правил та умов роботи Нової пошти.
Вирішення проблем та конфліктних ситуацій.

Касир торговельного залу

с 02.2020 по 06.2020 (5 месяцев)
Сім23 (Сімі), Рівне (Роздрібна торгівля)

Вітання та обслуговування покупців на касі.
Сканування товарів та розрахунок їхньої вартості.
Прийом оплати готівкою, карткою або іншими способами.
Контроль за наявністю товарів на полицях.
Викладка та мерчандайзинг товарів.
Підтримання чистоти та порядку в торговому залі.
Участь в інвентаризації товарів.
Дотримання правил роботи магазину.

Образование

НУВГП

Прикладна математика, Рівне
Высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Отримала ступень Бакалавр.

Технічний коледж НУВГП

Прикладна математика, Рівне
Неоконченное высшее, с 2017 по 2020 (3 года)

Отримала ступінь Молодший спеціаліст.

Знания и навыки

• Ефективний організатор
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Швидко навчаюсь та вдосконалююсь
• Користувач ПК
• Пунктуальність
• Надійність
• Дружелюбність
• Комунікабельність
• MS Office
• 1С:Підприємство
• Ведення CRM
• Worksection
• Ведення документації
• Продаж
• Менторство

Знание языков

Английский — средний