Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9284638/

Опыт работы

Провідний фахівець з підтримки бізнес-клієнтів по дзвінку ГО

с 06.2025 по наст. время (11 месяцев)
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ПРИВАТБАНК", Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Забезпечення високоякісної підтримки бізнес-клієнтів через телефонні дзвінки, оперативне вирішення технічних та комерційних питань.
Активна підтримка бізнес-клієнтів у вирішенні питань, пов’язаних з використанням послуг, включаючи консультування щодо оплати та тарифів.
Взаємодія з технічними та операційними відділами для швидкого вирішення нестандартних ситуацій під час телефонних звернень.

Старший фахівець з обслуговування клієнтів

с 09.2024 по 06.2025 (10 месяцев)
АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК "ПРИВАТБАНК", Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Підвищення на посаді через 1.5 місяці після прийняття на роботу
Обов'язки:
- надання інформації про банківські продукти та послуги
- ввічливе спілкуванням з клієнтами під час здійснення вихідних дзвінків
- Обслуговування та консультація клієнтів
- опрацювання заявок будь-якого типу, які необхідні для вирішення питань від клієнтів та працівників Банку

Гідротехнік

с 07.2022 по 03.2023 (9 месяцев)
Кременчуцька ГЄС, Светловодск (Энергетика)

- виконання комплексу робіт, пов’язаних з утриманням у належному технічному стані закріплених за ним гідротехнічних споруд і об’єктів.
- обстеження закріплених за ним об’єктів, зі складання дефектних відомостей про технічний стан гідротехнічних об’єктів на дільниці
- Ведення первинної інформаційної та звітної документації

Образование

Дніпровський державний аграрно-економічний університет

Гідротехнічне будівництво, водна інженерія та водні технології, Дніпро
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Національний юридичний університет імені Ярослава Мудрого

Право, Харків
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Знания и навыки

• Вміння користуватися нівеліром
• Складання плану зрошення земель
• Топографическая съёмка
• Камеральная обработка
• Швидкий набір тексту
• Багатозадачність
• Стресостійкість
• Швидко опановую нову інформацію