Анастасия

Анастасія Гаскевич
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Дата нарождення: 24 червня 1994 р.
Сімейний стан: Незаміжня

ДОСВІД РОБОТИ

SkyLine express 2023-2026
Посада: бортпровідник
Посадові обов’ язки:
-Забезпечення безпеки польотів: Суворе дотримання авіаційних правил та
стандартів безпеки
-Перевірка аварійно-рятувального обладнання, проведення інструктажів
для пасажирів та контроль ситуації в салоні на всіх етапах польоту
-Обслуговування пасажирів згідно з корпоративними стандартами компанії
-Управління конфліктами: Ефективне вирішення складних та нестандартних
ситуацій, робота з претензіями псажирів, запобігання конфліктам
-Надання першої допомоги
-Продажі на борту: Реалізація товарів Sky Shop та додаткових сервісів
-Взаємодія в екіпажі (CRM): Чітка координація дій з пілотами та колегами для
забезпечення злагодженої роботи та операційної ефективності рейсу

Клініка сімейної медицини______ __________ ______2023
Посада: старший адміністратор
Посадові обов’ язки:
-Контроль роботи рецепції
-Координація роботи команди клініки
-Контроль обслуговування пацієнтів за стандартами компанії
-Впровадження та оновлення внутрішніх стандартів і процедур
-Забезпечення адміністративної і системної роботи клініки
-Взаємодія роботи з іншими підрозділами клініки
-Складання графіків персоналу
-Контроль закупівлі матеріалів клініки
-Прийом поставок від постачальників
-Касова дисципліна
-Ведення звітності на щоденній, щотижневій і щомісячній основі

TLS Contact__________2022
Посада: керівник візового
центру
Посадові обов’ язки:
-Проведення співбесід та навчання нових співробітників
-Підготовка і проведення атестацій співробітників
-Підготовка та створення умов праці
-Перевірка ,обробка документів та внесення даних до Консульскої системи
-Забезпечення своєчасного і якісного обслуговування клієнтів
-Консультування клієнтів
-Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій
-Відповідальність за збереження та передачу документів до Консульства
 -Контроль за роботою підлеглих по затверджених звітних документах
-Складання звітів про виконану роботу на щоденній основі
-Здійснення взаємодії з дипломатичними і Консульськими установами

VFS Global 2017-2022
Посада: заступник керівника візового центру
Посадові обов’ язки:
-Перевірка і обробка документів
-Внесення даних до Консульскої системи
-Передача документів до Консульства
-Консультування клієнтів
-Навчання нових співробітників
-Забезпечення трудової діяльності співробітників
-Ведення документації, складання звітів
-Атестація співробітників
-Розробка і реалізація планів для ефективної роботи

City call 2013-2014
Посада: оператор
Посадові обов’ язки:
-Прийом вхідних дзвінків
-Анкетування
-Оформлення заявок
-Залучення нових клієнтів
-Інформування про послуги компанії

Страхова компанія "Країна" 2012
Посада: помічник сттрахового агента
Посадові обов’ язки:
-Контроль документації та облік страхових внесків
-Консультування та рекламування по послугам клієнтів
-Оформлення договорів

ОСВІТА

Херсонський національний технічний університет 2011-2016
Факультет: Економічний
Спеціальність: Фінанси і кредит
Кваліфікація: Спеціаліст з фінансів і кредиту

Херсонське училище культури 2011-2014
Факультет: Видовищно-театралізовані заходи
Спеціальність: Народна художня творчість
Кваліфікація: Організатор культурно-дозвіллєвої діяльності,організатор
театралізованих народних свят і обрядів

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

Мови: Українська ,Російська,Англійська,Польська
Водійське посвідчення: Категорія B
Комп’ютерні навички: Програми Windows
Інтереси: Самовдосконалення ,плавання ,подорожі ,читання
Своїми сильними сторонами вважаю стресостійкість комунікабельність здатність
швидко навчатись, логічне мислення здібність нестандартно знаходити вихід із різних
ситуацій, позитивне відношення до життя, хороші управлінські навички,
педантичність в роботі.