Диана
Support manager, 30 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 22 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Другие страны, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9416423
Опыт работы
Quality Control
с 08.2023 по 03.2024
(7 месяцев)
УН, Київ (Приватні особи)
Щоденне прослуховування та оцінка дзвінків.
Контроль за якісним та свєчасним заповненням співробітниками CRM.
Робота з Google Sheets.
+різноманітні задачі від керівництва.
Support manager
с 02.2023 по 06.2023
(4 месяца)
Top, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Верифікація клієнтів.
Робота з Google Sheets
Робота з CRM
Support manager
с 04.2022 по 09.2022
(5 месяцев)
Top, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)
Підтримка користувачів у режимі онлайн чатів;
Ідентифікація мотиву звернення клієнта;
Аналіз проблем, що виникають у користувача і пошук варіантів вирішення проблеми;
Комунікація з іншими підрозділами компанії та формування звітності для відповідних відділів;
CRM
Бариста
с 03.2022 по 06.2022
(3 месяца)
Z.o.o. Mielzynski, Варшава (Готельно-ресторанний бізнес)
Консультування гостей;
допомога у виборі та професійне обслуговування;
приготування кавових і чайних напоїв;
продаж десертів;
приймання товару;
звітність;
підтримання чистоти на робочому місці.
Акаунт-менеджер
с 02.2022 по 09.2022
(7 месяцев)
Student-helper, Дистанційно (Освіта, наука)
Менеджер з продажу
с 03.2021 по 01.2022
(10 месяцев)
Grande, Київ (Фінанси, банки, страхування)
Обробка вхідних замовлень;
активний пошук клієнтів;
ведення переговорів;
укладання договорів.
CRM
На польскій мові
Продавець-консультант
с 11.2020 по 03.2021
(4 месяца)
Магазин «Діана», Біла Церква (Краса, фітнес, спорт)
Консультування покупців;
Приймання та розміщення замовлень;
Викладення продукції у вітринах, підтримання порядку;
Перевірка термінів придатності, цінників;
Участь в інвентаризації
Образование
Краківська Академія ім. Анджея Фрича Моджевського
Туристика і рекреація, Краків
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)
Дополнительное образование и сертификаты
Go it, Data Analyst
12.2023-05.2024, 6 місяців
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Польский — продвинутый
- Английский — средний
Похожие кандидаты
Customer Support Representative
Ивано-Франковск, Удаленно
Support manager
Удаленно
Junior web designer, online support specialist
17000 грн, Кропивницкий, Удаленно
Менеджер онлайн-поддержки
Удаленно
Customer support specialist
Львов, Удаленно
Customer support representative
25000 грн, Львов, Удаленно