Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9549862/

Опыт работы

Адміністратор салону краси

с 06.2025 по 09.2025 (4 месяца)
Салон краси, Кропивницький (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч та запис клієнтів, ведення бази даних, комунікація у месенджерах, вирішення організаційних питань.

Консультант роботи з клієнтами

с 02.2022 по 06.2023 (1 год 5 месяцев)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Дистанційне обслуговування клієнтів банку, консультація щодо продуктів та послуг у чаті та по телефону. Робота із CRM-системами, обробка заперечень, дотримання стандартів якості обслуговування. Набула навичок швидкого друку та стресостійкості.

Консультант роботи з клієнтами

с 07.2019 по 01.2020 (7 месяцев)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

консультація клієнтів по пропозиціям від банку

Образование

Музичний коледж ім. Гулака-Артемовського

Хоровий диригент, музичний керівник, Черкаси
Среднее специальное, с 2015 по 2019 (4 года)

Знания и навыки

• Користувач ПК
• Грамотна усна та письмова мова
• Ділове листування
• Робота із запереченнями
• Клієнтоорієнтованість
• Google Docs
• Текст
• Швидкий набір тексту
• Ведення CRM
• Ведення переговорів з постачальниками

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Шукаю віддалену роботу оператором чату або контент-менеджером. Маю сильні сторони: грамотну письмову українську мову, швидкий друк, посидючість, наявність ПК та стабільного інтернету.

Останні 1,5 роки займалася сімейними питаннями, зараз повністю повернулася до активної роботи (нещодавно працювала адміністратором, але шукаю саме віддалений формат, тому що в ньому найбільш продуктивна).