Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9582069/

Опыт работы

Адміністратор рецепції

с 08.2023 по 01.2026 (2 года 6 месяцев)
Парадіс Сервіс, ТОВ, Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

ефективна комунікація з гостями, вміння працювати зі зверненнями, запитами та скаргами;
організація процесів заселення та виселення гостей;
робота з системами бронювання та готельними PMS (оформлення бронювань, рахунків, депозитів);
ведення касової дисципліни, прийом оплат різними способами;
координація роботи між підрозділами готелю (хаускіпінг, технічна служба, менеджмент);
вміння працювати в режимі багатозадачності та зберігати сервісний підхід у стресових ситуаціях;
дотримання стандартів обслуговування та корпоративного етикету;
ведення документації та звітності.

Пауза в карьере

с 04.2020 по 05.2023 (3 года 2 месяца)
Переезд

Менеджер з бронювання

с 01.2020 по 04.2020 (4 месяца)
Відпочинковий комплекс, Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання номерів, формування рахунків для передоплати. Надання всієї необхідної інформації про комплекс гостям.

Адміністратор рецепції

с 04.2016 по 11.2019 (3 года 8 месяцев)
Готельний комплекс Східниця, Східниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Поселення, виселення та розрахунок гостей, консультування з питань, які виникають при проживанні, ведення касової дисципліни, бронювання номерів, формування рахунків.

Секретар

с 08.2011 по 11.2015 (4 года 4 месяца)
Місцеве самоврядування, Бистриця (Державні організації)

Адміністративні послуги, ведення діловодства установи, кадрове діловодство, військовий облік, вчинення нотаріальних дій, реєстрація актів цивільного стану

Образование

ЛНУ ім. І.Франка

Юридичний, право, Львів
Высшее, с 2011 по 2015 (4 года)

Вишнянський коледж

Юридичний, право, Рудки
Среднее специальное, с 2008 по 2011 (3 года)