Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9588906/

Опыт работы

Менеджер по продажам

с 08.2022 по 04.2023 (9 месяцев)
Школа Кевин, Дистанційно (Освіта, наука)

Повний цикл роботи з клієнтом.

- Консультація у форматі телефонної розмови та листуванні
- Підбір найактуальнішої для клієнта пропозиції
- Укладання угоди
- Супровід та консультація після придбання курсу
- Отримання фідбеку
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Переконання клієнта щодо потреби у продукті
- Ведення звітності
- Впровадження власних скриптів у роботі з клієнтом
- Спілкування без скрипту, індивідуальний підхід у тому числі

Адміністратор салону краси

с 05.2022 по 12.2023 (1 год 8 месяцев)
Demus studio, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Повний цикл роботи з клієнтом: від залучення через соцмережі до розрахунку за надану послугу.

- Наповнення соцмереж студії,
- Листування та запис клієнтів на процедури
- Зустріч клієнта, сервіс та обслуговування під час перебування у студії
- Розрахунок
- Отримання фідбеку від клієнтів студії
- Ведення запису майстрів
- Вирішення конфліктних ситуацій та підтримання гарної репутації студії
- Пропозиції щодо покращення досвіду клієнтів у студії

Образование

Дніпровський державний медичний університет

Медичний факультет, лікарська справа, Дніпро
Неоконченное высшее, с 2021 по 2024 (3 года)

Отримала базові навички медичних маніпуляцій, але зрозуміла, що не хочу пов'язувати своє життя з медициною.

Знания и навыки

• Ответственность
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Креативность
• Организаторские способности
• Организованность
• Пунктуальность
• MS Office
• Тайм-менеджмент
• Полизадачность

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Зв'язок зі мною у Телеграм за номером телефону [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Або через тег @ winedox