Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9604442/

Опыт работы

Адміністратор готелю

с 10.2025 по наст. время (5 месяцев)
Oysters&Bubbles, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та реєстрація гостей (check-in / check-out), Надання інформації про послуги готелю, правила проживання, ціни, Прийом і обробка бронювань (телефон, e-mail, соц. мережі), Робота з касою, прийом оплат, ведення звітності, Координація роботи покоївок, Прийом і вирішення скарг, побажань та нестандартних ситуацій, Контроль чистоти та готовності номерів до заселення, Забезпечення високого рівня сервісу та дотримання стандартів готелю, Ведення документації та звітів зміни, Дотримання правил внутрішнього розпорядку та техніки безпеки, Представлення інтересів готелю у спілкуванні з гостями, Робота з іноземними гостями, Продаж додаткових послуг готелю, Вирішення конфліктних ситуацій.

Офіціант

с 03.2024 по 09.2025 (1 год 7 месяцев)
Цитадель, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

ЛНУ

Публічне управління та адміністрування. Управління персоналом в органах публічної влади та бізнес-структурах., Львів
Высшее, с 2025 по 2026 (1 год)

Здобуття ступінь магістра

ЛНУ

Міжнародні відносини, Львів
Высшее, с 2021 по 2025 (4 года)

Знания и навыки

• Ініціативність
• Наполегливість
• Ввічливість
• Комунікабельність

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

МЗС у Львові — стажування січень 2024
Робота з документацією та звітністю.
Програма "Перший кар’єрний крок" (Львівська міська рада) — стажування червень – серпень 2023
Аналіз та ведення соціальних мереж екологічного
відділу.
Створення контент-плану та звітності.
ВОЛОНТЕРСЬКИЙ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ДОСВІД:
- Координатор студентів-бадді (2023–2024).
- Організаторка дебатів на факультеті
міжнародних відносин (2023–2024).
- Голова PR&Communication SD Lviv (з 2024 р.),
організація заходів на 50+ учасників.
- Активна участь у міжнародних та міських
проєктах (“Схід Експо”, “Lviv Urban Forum”,
“Run Ukraine”, “BookForum” тощо)