Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9656222/

Опыт работы

Акаунт-менеджер

с 06.2024 по 12.2024 (7 месяцев)
MurWoodHome, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Переписка з клієнтом на платформі Etsy, супровід кожного замовлення від отримання до моменту відправки, взаємодія з командою, післяпродажна підтримка та листування

Консультант відділу підтримки

с 12.2023 по 02.2024 (3 месяца)
АудитСофт, Хмельницький (IT)

Спілкування з користувачами в чатах та по телефону, надання консультацій по системах BAS:КУП, BAS:ERP, розробка інструкцій для користувачів, внесення необхідних даних в систему

Спеціаліст підтримки користувачів

с 09.2021 по 09.2023 (2 года)
Devsmile, Хмельницький (IT)

Спілкування з користувачами в чатах, виявлення проблем та допомога з вирішенням їх

QA-інженер

с 08.2020 по 08.2023 (3 года)
Devsmile, Хмельницький (IT)

Планування процесу тестування; написання баг-репортів, тест кейсів, чек-листів, використання технік тест дизайнів; димове тестування, регресійне тестування, ад-хок тестування; веб та мобільне тестування сайту криптовалют

Образование

Хмельницький національний університет

Факультет інформаційних технологій, комп'ютерна інженерія, Хмельницький
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Основи тестування програмного забезпечення, QATestLab

2020, 1 місяць

Знания и навыки

• Ручне тестування
• Написання bug reports
• Написання тест-кейсів
• Складання чеклістів
• Уважність
• Регресійне тестування
• Швидкий набір тексту
• Ведення онлайн-чатів

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

https://t.me/Exorcist457