Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Спеціаліст підтримки користувачів

с 03.2022 по 01.2023 (10 месяцев)
Supercell, Дистанційно, Інші країни (IT)

Розглядання скарг на інших користувачів і тд, допомога в реальному часі користувачам в випадку знаходження багів або ще чогось.

Образование

Фаховий коледж МГУ

Комп'ютерна інженерія, Одеса
Среднее специальное, с 2021 по 2025 (4 года)

Є галуззю, яка займається проектуванням, розробкою, виробництвом та управлінням комп'ютерними системами та програмним забезпеченням. Вона об'єднує принципи і методи інженерії, математики, науки про комп'ютери та інших дисциплін для створення ефективних і надійних комп'ютерних систем.

Знания и навыки

• Старанність
• Швидкий набір тексту
• Ведення онлайн-чатів
• Перша лінія підтримки
• Друга лінія підтримки
• Багатозадачність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• MS Excel

Знание языков

• Русский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего