Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9677424/

Опыт работы

Офіціант

с 12.2023 по 03.2024 (4 месяца)
Готель Ferenc, Bar Four, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Привітання та обслуговування гостей відповідно до стандартів ресторану.
•Прийом замовлень, консультування щодо меню, рекомендації страв і напоїв.
•Своєчасна подача страв та напоїв, контроль послідовності подачі.
•Розрахунок гостей (готівка/банківські картки, робота з POS-системою).
•Підтримка чистоти та порядку в залі, підготовка столів до обслуговування.
•Вирішення побажань і зауважень клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу.
•Виконання стандартів санітарії та безпеки.
•Продаж і рекомендація додаткових позицій меню (up-selling).

Офіціант

с 08.2023 по 11.2023 (4 месяца)
Галерея лицарів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки на даній посаді: сервірування столу, зустріч відвідувачів, знайомство їх з меню, у разі потреби - поради у виборі страв, одержання замовлення, передача замовлень у гарячий і холодний цехи кухні, пробивання чеків на касовому апараті(працювала з системою Servio, Poster, R-keeper) доставка замовлення відвідувачу, розрахунок з ними, прибирання столів. Обслуговування інвентів, бенкетів.
А також в обовʼязки входило прийом замовлень Glovo, пакування і розрахунок з курʼєрами.
Навички: приготування кавових напоїв згідно тех.картам.

Оператор

с 12.2022 по 11.2025 (3 года)
Фьорст сервіс, ТОВ, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Зустріч та консультування гостей щодо правил користування ігровими автоматами.
•Контроль справності обладнання, своєчасне усунення дрібних несправностей або повідомлення технічного відділу.
•Спостереження за дотриманням правил гри та внутрішніх стандартів казино.
•Забезпечення порядку, безпеки та комфортних умов перебування гостей у залі.
•Інформування клієнтів про акції, бонусні програми та нові ігри.
•Ведення необхідної звітності та документації.
• Прийом замовлень, допомога з вибором напоїв. Спілкування з гостями

Адміністратор складу нижньої білизни

с 09.2021 по 02.2022 (6 месяцев)
Мережа нижньої білизни LoveLace, Костопіль (Роздрібна торгівля)

Прийом товарів на склад, внесення в базу С1, націнка, передача товарів в роздрібні магазини

Офіціант

с 06.2020 по 09.2020 (4 месяца)
Check-in Gastro Bar, Костопіль (Готельно-ресторанний бізнес)

Образование

Рівненський державний гуманітарний університет

Дошкільна освіта, Рівне
Высшее, с 2020 по 2023 (3 года)

Дубенський гуманітарний коледж

Дошкільна освіта, Дубно
Среднее специальное, с 2016 по 2020 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Працьовитість
• Робота
• Привітність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Цілеспрямованість
• Активність
• Творчий підхід
• Відповідальність
• Завзятість
• Логічне мислення
• 1С:Бухгалтерія
• Робота в команді
• 1С:Торгівля і склад
• Пунктуальність
• Контроль цінників
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Уважність
• Знання ресторанного етикету
• Сервірування столу
• Приготування кавових напоїв
• R-Keeper
• Адаптивність
• Проведення касових операцій
• Poster
• Робота з касовим апаратом
• Обслуговування шведської лінії
• Висока працездатність
• Робота з POS-терміналом
• Ведення CRM
• Сумлінність

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний