Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Оператор поштового відділення, Заступник начальника пошт. відділення

с 08.2020 по 01.2026 (5 лет 6 месяцев)
Укрпошта, Київ (Транспорт, логістика)

За час роботи в Укрпошті оператором навчився спілкуватись з клієнтами, розуміти їхню потребу, знаходити оптимальні рішення щодо вирішення будь-якої ситуації.

Моїми обов'язками як оператора були якісно обслуговувати клієнтів, оформлення відправки та вручення посилок і листів, фінансові операції з можливим проведенням правил фінансового моніторингу, виконання внутрішньої роботи на відділенні.

За час роботи Заступником начальника відділення зрозумів як керувати своїми підлеглими, підтримувати щиру і дружню атмосферу, уважно слухати можливі зауваження і поради з подальшим використанням їх на практиці.

Також моїми обов'язками було вчасно відповідати на електронні листи, запити і скарги від клієнтів, вирішення конфліктів виключно мирним шляхом як безпосередньо на відділенні так і через засоби зв'язку.

Образование

НМАУ ім. П. Чайковського

Скрипка, Київ
Неоконченное высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Продаж продовольчих товарів

Знание языков

Украинский — свободно