Юлія

Демчук Юлія Анатоліївна
Повна зайнятість.
Вік:31 рік
Місто:Київ
Сімейний стан:Заміжня
Контактна інформація
Адреса:Путивльська
Телефон:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Ел. пошта:[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Досвід роботи
З 08.2020 по теперішній час знаходжуся в декретній відпустці по догляду за дитиною
Старший продавець
з 09.2017 по 08.2020 (3 роки)
ТОВ «Альфа-забава», Будинок іграшок, Київ (продажі)
- Консультація клієнтів по товарному асортименту, надання повної інформації про товар, допомога в виборі;
- Робота за касовим апаратом, пос-терміналом;
- Вирішення конфліктних ситуацій з покупцями;
- Работа з кур‘єрськими службами, оформлення інтернет замовлень і відправка кур‘єром;
- Поповнення асортименту товарів в торговій залі, підтримання в чистоті;
- Проведення інвентаризацій, переоцінок, інкасації.
- Контроль роботи працівників, за відсутності директора виконання його обов‘язків.

Оператор поштового відділення
з 04.2017 по 08.2017 (5 місяців)
Нова пошта, Київ (оператор)
-оформлення товарно транспортних накладних;
- вносила дані в базу 1с;
- здійснювала розрахунок з клієнтами;

Старший продавець
з 01.2015 по 04.2017 (2,4 роки)
Червоний маркет, Київ (продажі)
- Консультація клієнтів по товарному асортименту;
- Робота за касовим апаратом, пос-терміналом;
- Прийом товару;
- Вирішення конфліктних ситуацій з покупцями;
- Поповнення асортименту товарів в торговій залі, підтримання в чистоті;
- Проведення інвентаризацій, переоцінок, інкасації, фотозвіту з магазину (щотижня).
- Контроль роботи працівників, за відсутності директора виконання його обов‘язків.

Оператор підтримки
з 2013 по 2014 (2 роки)
Банк « Ренесанс Кредит»
Обов‘язки:
- прийом вхідних дзвінків;
- консультація по діючим послугам, акціям банку;

Продавець-консультант
з 2010 по 2013 (2,6 роки)
ТОВ « Суматра-ЛТД»(Космо)
Обов‘язки:
- обслуговування покупців (з‘ясування потреб покупців, знайомство з асортиментом, консультація про якість товарів, інформування покупців про умови покупки, акції, продаж товарів);
- работа з касовим апаратом, пост-терміналом;
- підтримка чистоти і порядку в торговому залі, викладка товару в залі;
- проведення інвентаризацій;
- виконання доручень і завдань керівника торгового відділу.
Освіта
Національна академія керівних кадрів культури і мистецтв України
Менеджмент організацій і адміністрування.
Вища, з 2010 по 2013 (3 роки)
Київський механіко-технологічний коледж
Діловодство, секретар-референт.
Середня спеціальна, з 2007 по 2010 (4 роки)
Знання і навички
MS Excel, MS Word, Користувач ПК, Користувач Internet, Email
Додаткова інформація
Особисті якості: серйозний підхід до роботи, відповідальність, цілеспрямованість,
характер спокійний, стриманий, легкість в навчанні, вміння працювати в команді.