Марія
Оператор чата, адміністратор соціальних мереж, direct-менеджер, 10 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 28 лет
- Город проживания:
- Кропивницкий
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту, Facebook и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9798430
Опыт работы
Контент-менеджер, direct-менеджер, особистий асистент
с 09.2023 по наст. время
(8 месяцев)
Творча майстерня "Alexsandrin", Кропивницький (Дизайн)
- Ведення соцмереж (Instagram, Facebook, Tiktok);
- Спілкування з клієнтами у вищезазначених соцмережах;
- Створення контенту (зйомка фото та відео, обробка фото, монтаж відео);
- Ведення всіх месенджерів (Telegram, Viber, WhatsApp);
- Аналіз діяльності конкурентів;
- Ведення звітності;
- Виконання асистентських функцій.
Чат-менеджер (лідогенератор)
с 02.2021 по 06.2021
(4 месяца)
Бінотел, ТОВ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- Консультування клієнтів по продукції компанії;
- Оформлення заявок від майбутніх клієнтів (лідів) та передача їх на відділ продажів;
- Передача запитів клієнтів на відділ технічної підтримки;
- Консультування по поточним питанням клієнтів (години роботи, контакти бухгалтерії і т.п.).
Менеджер по роботі з клієнтами (вечірня зміна)
с 10.2020 по 02.2021
(4 месяца)
Uberem, Київ (Послуги для населення та бізнесу)
- Ведення комунікації з клієнтами онлайн (viber, telegram) та по телефону;
- Одночасне ведення діалогів з кількома клієнтами;
- Прийом заявок на прибирання (в мессенжерах, по телефону та через slack);
- Робота з відгуками, скаргами та компенсаціями;
- Робота з crm-системою.
Образование
Університет економіки та права "КРОК"
Навчально-науковий інститут психології, Київ
Высшее, с 2019 по 2021 (2 года)
Магістратура. Спеціалізація: Екстремальна та кризова психологія.
ДНУ імені Олеся Гончара
Психологія, Дніпро
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — начинающий
- Испанский — начинающий
Другие резюме этого кандидата
Удаленно
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Менеджер по роботі з клієнтами, Uberem, 4 месяца
Похожие кандидаты
Модель, SMM-, контент-менеджер, администратор соц. сетей (Instagram, Facebook)
15000 грн, Удаленно
Оператор чата, менеджер техпідтримки, адміністратор Telegram-каналу, direct manager
Удаленно
Менеджер з продажу (Instagram, Facebook), Direct manager, адміністратор сайтів
7000 грн, Удаленно
SMM-менеджер, таргетолог, маркетолог социальных сетей
Удаленно, Кропивницкий
Адміністратор соц. мереж, direct-менеджер
Удаленно, Черновцы