Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9848610/

Опыт работы

IT-спеціаліст

с 10.2023 по 03.2025 (1 год 5 месяцев)
Raumschmiede GmbH (Germany), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

IT-Hotline (User support)
Ticketing system
Software installation
Software packaging

IT Infrastructure Specialist

с 02.2023 по 08.2023 (6 месяцев)
Webasto Roof & Components SE (Germany), Дистанційно (Машинобудування)

User support
Software installation
Embedded hardware support
Network-hardware onside support
Technical documentation

IT-Support-Specialist EMEA

с 12.2019 по 04.2022 (2 года 4 месяца)
Materion Advanced Materials Germany, Germany (Металургійна промисловість, металообробка)

- User support by phone and remote, using ticket system (Cherwell);
- Repairs, software installation in EMEA region;
- Communication with external vendors in EMEA region;
- Network administration (Domain, AD-Administration, LAN-patchen, etc.);
- Technical documentation;
- International software rollouts (Microsoft SCCM) for integration EMEA
locations;
- Teamwork with the international team (EMEA, USA);

IT-Consultant

с 12.2018 по 03.2019 (3 месяца)
com-partment GmbH in Hanau, Germany (IT)

- Consulting, planning and projects execution;
- Setup and maintenance of the customer’s environment:
- Administration of Web-/Mail-Services, ManagedService and Firewalls;
- User support for Microsoft-Software and other standard software;
- Technical documentation;

IT-Infrastructure

с 02.2016 по 11.2018 (2 года 9 месяцев)
Wego Systembaustoffe, Germany (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-1st/2nd-level support (OTRS ticket system), Fat-/Thin-Clients (Citrix);
- Hardware configuration/deployment, printer, laptops, PCs, thin-clients;
- Mobile devices management (iPhone);
- System administration (Windows 2008-2012, Win 7, DHCP, DNS, WDS);
- TK-System from Avaya;
- IBM-Notes/Domino. Maintenance of clients, accounts and groups;
- Maintaining of the Knowledge DB;
- Control and collaboration with the external service provider;
- Matrix42 for licensing, contracts, soft- & hardware assets;

IT-Supporter

с 04.2011 по 10.2014 (3 года 6 месяцев)
Applied Materials, Germany (Машинобудування)

- 1st/2nd-level (international) support (Ticketing with Remedy and Snow);
- Hardware deployment;
- Coaching of the new users;
- Support for the network (LAN, Switch, Wi-Fi APs);
- Collaboration in IT-Projects in global IT-Team;

Freelancer PC-Technician

с 11.2010 по 03.2011 (4 месяца)
T-Systems, Germany (IT)

- Hardware roll-out (PCs, Notebooks);

System Engineer

с 03.2009 по 08.2009 (5 месяцев)
Polygon-Produktdesign, Konstruktion, Herstellung GmbH in Heusenstamm, Germany (Машинобудування)

- Hardware/Software selection, tests and documentation;
- Supplier communication (international);
- Deployment of the Linux server (OTRS, Debian);

IT Engineer

с 10.2006 по 12.2008 (2 года 2 месяца)
Habasit Rossi GmbH in Eppertshausen, Germany (Машинобудування)

- 1st/2nd/3rd-level support;
- Administration of the WinServ 2003 domain;
- Application server: MS SQL, MS Terminal Server, Backup, Telecom equipment;
- PC/Notebook/peripheral: selection/configuration/deployment;

Freelancer as IT Engineer

с 09.2006 по 10.2006 (1 месяц)
H.I.C. Hessisches Internetcenter für Kinder, Jugendliche e.V. in Darmstadt, Germany (ЗМІ, медіа)

- User support;
- LAN Planning and installation;
- PC repairing;

IT Engineer

с 11.2000 по 10.2002 (1 год 11 месяцев)
(Mykolaiver affiliate of Industrieinvestmentbank, Миколаїв (Львівська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

- Network support (switch, router, modem, LAN);
- Server administration Novell, SQL-Server;
- PC maintenance (MS-DOS, Win 98-2000);

Образование

Professional education as specialist in Information and System integration(Habasit Rossi GmbH in Eppertshausen)

Germany
Среднее, с 2006 по 2008 (2 года)

Національний університет "Львівська Політехніка"

Електроніка і телекомунікація. Інженер, Львів
Высшее, с 2000 по 2001 (1 год)

Національний університет "Львівська Політехніка"

Радіотехніка. Бакалавр, Львів
Высшее, с 1996 по 2000 (4 года)

Середня школа

Миколаїв (Львівська обл.)
Среднее, с 1986 по 1996 (10 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

ITIL Foundation, Certificate in IT Service Management

05.2016

VMware vSphere V5.5 (VCP5-DCV)

03.2015

MCSA (Windows Server 2003) MCTS (Windows 7)

2010

Linux-Administration LPI (distant education school Weber)

2005-2006

IT-Security (distant education school Trier)

2005

Network technology (distant education school Trier)

2004-2005

Знания и навыки

• Комунікабельність

Знание языков

• Немецкий — свободно
• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно
• Польский — начинающий