Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9856093/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 01.2024 по 02.2025 (1 год 1 месяц)
Потапова А.А., ФОП (кондитерське виробництво), Дистанційно (Харчова промисловість)

В мої обов'язки дірект-менеджера входило: приймати замовлення від клієнтів через соц.мережі: Instagram, Viber, Telegram, сайт та в телефонному режимі. Вносити замовлення в Excel табличку, в СРМ систему та додаток. Передавати замовлення на виробництво кондитерам, водіям, та вирішувати питання з бухгалтерами, у разі їх виникнення. Також стажувала нових дірект-менеджерів.

Образование

КПІ

Право
Неоконченное высшее, с 2020 по 2025 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Цифрограм 1.0 для громадян

45 хв
Сертификат

Знания и навыки

• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Я Настя, мені 22 роки. Спеціалізуюсь на рекламі, контенті та digital-комунікаціях. Працюю з UGC-контентом і комунікую з аудиторією. Маю досвід у співпраці з брендами для залучення аудиторії через автентичний контент.

Мої навички:
— Розробка рекламних кампаній у соцмережах
— Створення UGC-контенту
— Дірект-менеджмент та комунікація з клієнтами
— Контент-менеджмент та аналітика реклами
— Використання інструментів СРМ системи, Meta Ads, Canva, CapCut і тд..

Досвід роботи: — Дірект-менеджер, контент-креатор , UGC-креатор

Слідкую за digital-трендами, постійно розвиваюсь у сфері реклами, контенту та комунікацій. Відкрита до нових можливостей і співпраці!