Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9918816/

Опыт работы

Head of customer support

с 06.2019 по 07.2023 (4 года 2 месяца)
Укртелеком, АТ (Телекомунікації, зв'язок)

Образование

University of Kyiv

Business Administration, Київ
Высшее, с 2014 по 2019 (5 лет)

APTECH

Diploma in Computer Science, All Ukraine
Высшее, с 2012 по 2013 (1 год)

Знания и навыки

• Пунктуальність
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Ms
• Windows
• Mozilla
• Google chrome
• Communication
• Work
• Word
• Fast
• Fast typing
• Programming
• Graphics
• Design
• CRM
• Web
• Amigo
• Internet
• BASIC
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Перша лінія підтримки
• Друга лінія підтримки
• Zoho CRM
• Conflict settlement
• Email client
• Receiving incoming calls
• Making outgoing calls
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Гарна дикція
• Саморозвиток
• Обробка гарячих заявок
• Goal oriented

Знание языков

Английский — свободно