Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9988548

Опыт работы

Corporate сlient service specialist

с 11.2023 по наст. время (6 месяцев)
ПриватБанк, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Managing corporate client accounts, ensuring accuracy in transactions and resolving any discrepancies.
Providing personalized assistance to corporate clients, addressing their inquiries, and offering solutions to their banking needs.
Developing and maintaining strong relationships with corporate clients to foster loyalty and trust in our services.
Analyzing corporate clients' financial data and needs to recommend appropriate banking products and services.

Call-center supervisor

с 09.2023 по наст. время (8 месяцев)
Банк Восток, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Overseeing client support operations to ensure timely and efficient resolution of inquiries and issues.
Managing a team of support staff, providing guidance, training, and performance evaluations.
Developing and implementing client support policies and procedures to enhance service quality.
Liaising with other departments to address complex client concerns and coordinate solutions.

Logistic dispatcher

с 03.2023 по 09.2023 (6 месяцев)
Dispatch USA, Миколаїв (Транспорт, логістика)

Route Planning
Dispatching Drivers
Monitoring Shipments
Customer Service
Communication

Логіст координатор, черговий за фурами

с 10.2022 по 06.2023 (8 месяцев)
Bleiras Logistics (Транспорт, логістика)

Образование

ЧНУ імені Петра Могили

122 комп науки, Миколаїв
Неоконченное высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Немецкий — начинающий
• Польский — начинающий