Work.ua розповідає, чому рекрутери компаній можуть не виходити з вами на зв’язок після співбесіди, як це можна виправити та чому таку поведінку не треба сприймати особисто.

Ви прийшли на співбесіду, поспілкувалися з менеджером з наймання і він пообіцяв вам за декілька днів подзвонити, або надіслати відповідь з результатом вашої зустрічі. Але проходить тиждень, два, а відповіді все немає. З цим стикалися 76% шукачів, згідно з опитуванням Work.ua.

Постає питання, що робити далі? Як діяти? Що написати рекрутерові, або краще подзвонити? Хоча якщо не було відповіді, може, варто продовжити пошуки роботи?

І коли таке відбувається, легко втратити надію та впевненість. А деяких шукачів це настільки засмучує, що вони погіршують ситуацію — надсилають одне або кілька гнівних електронних листів.

Ми поділимося з вами деякими порадами, як не стати «привидом» для роботодавця, щоб про вас не забули та точно повідомили про своє рішення щодо вас.

Чому рекрутери зникають після співбесіди

Уявімо, ви роботодавець. Поставте себе на місце людини, яка має зателефонувати вам або написати повідомлення, що ви не отримали роботу. Авжеж інформувати людей про таке не дуже легко. Тому багато менеджерів з наймання замість того, щоб повідомити вам невтішну новину, вирішують уникнути цієї ситуації та просто не надати відповідь після співбесіди.

І навіть компанії, які мають гарну репутацію, можуть мати багато причин не зв’язатися з вами вчасно після співбесіди. Ось найпоширеніші причини, чому:

  • У них тривають співбесіди з іншими кандидатами або загалом великий потік кандидатів і рекрутер не встигає.
  • Вони підвищили працівника на цю посаду, який вже був у компанії.
  • Людина, яка проводила з вами співбесіду або яка ухвалює рішення, не працює, хвора або звільнилася.
  • У компанії виникла несподівана термінова справа, яка перемістила наймання в кінець списку справ.
  • Компанія чекає на відповідь іншого кандидата, якому запропонували роботу, а вас залишили як запасний варіант.
  • Повільне прийняття рішень в компанії та рекрутер просто не знає, що відповісти. 
  • У компанії прийняти надавати відповідь тільки у разі позитивного рішення. 
Work.ua провів опитування і запитав роботодавців, з яких причин вони можуть не відповісти кандидату після співбесіди. Найпоширенішими причинами є: «Через великий потік кандидатів» — цю відповідь обрали 30%, та «У компанії заведено давати зворотній зв'язок тільки у разі позитивної відповіді» — 24%. 

Зрештою, компанія сама вирішує, чи зв’язуватися з кандидатами, яким відмовила, або ні. Але є деякі кроки, які ви можете вжити, щоб заохотити менеджера з наймання все ж таки надати вам відповідь якомога швидше.

Як запобігти ситуації, коли рекрутер не виходить з вами на зв’язок після співбесіди

Скористайтеся моментом

Здебільшого співбесіди закінчуються тим, що менеджер з наймання запитує, чи є ще щось, що ви б хотіли дізнатися. Цим моментом необхідно скористатися, бо це чудова нагода запитати про терміни, коли вам планують надати відповідь. Спробуйте поцікавитися у рекрутера «Коли ви плануєте надати відповідь щодо результату співбесіди?» або «Скільки приблизно буде тривати рекрутинг на цю посаду?». Після подякуйте і зазначте, що будете обов’язково очікувати на відповідь.

Надішліть вдячне повідомлення

Найкраще після кожної співбесіди надсилати коротке вдячне повідомлення. Може ви подумаєте, за що бути вдячним? Але такий вчинок дає можливість ще раз нагадати менеджеру з наймання про вашу домовленість щодо результатів інтерв’ю і справити гарне враження.

Це особливо важливо, якщо рекрутер проводить співбесіди з багатьма кандидатами. Якщо ви були першим, то станете останнім, кого пам’ятає менеджер з персоналу.

Просто напишіть протягом 24 годин, що вдячні за приділений час і чекаєте на відповідь.

А поки ви на неї очікуєте, продовжуйте відгукуватися на інші вакансії, щоб не втрачати час. Бо ми ніколи не знаємо, коли може з’явитися краща можливість.

Рекрутер Work.ua Ніна Петрук рекомендує у ситуації, коли рекрутер не надає відповідь в оговорений термін, не боятися нагадати про себе та надіслати додаткове повідомлення менеджеру з наймання і попросити про проміжковий зворотний зв'язок. 

Шукайте інші шляхи

Якщо ви надіслали лист електронною поштою, та залишилися без відповіді та чекали відповідний час, подумайте, як ще можете зв’язатися з рекрутером. Наприклад, зателефонувати або написати в соцмережах.

Не сприймайте це особисто

Не варто вважати, що з вами не зв’язуються після співбесіди, тому що ви провалили її. Як зазначалося раніше, менеджери з наймання можуть не повідомити про статус кандидату з декількох причин.

Ніхто не хоче стати «привидом» для рекрутера, але під час пошуку роботи це, ймовірніше, станеться. Не сприймайте це особисто та не впадайте у відчай, все одно універсального розв’язання цього питання немає.

Шлях до роботи сповнений перешкод і викликів, однак виконання декількох простих кроків може його полегшити. Але найбільший урок, який ви можете винести з таких ситуацій — це продовжувати намагатися.

Читайте також 

Receive news in Telegram

50 comments

Владислав Сумарюк 06.12.2022, 15:17
Чомусь така практика росповсюджена у Львівській, Хмельницький, Віннецькій та Тернопольській області. З 10 співбесід у кожній області не виходять на зв'язок у 9 випадках. При чому така ситуація у всього мого кола спілкування, та у їх знайомих. У інших областях ні я, ні мої знайомих з таким не стикалися, завжди було 50/50 максимум.
Андрій Жданов-Неділько 06.12.2022, 16:55
На Полтавщіні теж, нажаль.
Юлия Ярош 07.12.2022, 10:35
В Житомирі аналогічно
Сергей Липанов 06.12.2022, 15:46
Але як адекватно поводитись, коли рекрутер провів співбесіду, запропонував виконати тестове завдання і залишає вас без будь якої відповіді? Ви витрачаєте час на роботу, відсилаєте результат і ніякого фідбеку немає. Якщо відсутність відповіді після співбесіди ще можна зрозуміти, то після ТЗ, яке тут може бути пояснення, окрім як непрофесійність?)
Антон Палкін 06.12.2022, 19:19
Тому що ТЗ може бути використане вже в роботі як концепт, наприклад дизайн якогось продукту, уявіть якщо ТЗ виконали 20 людей, яка це витрата по годинам...а якщо по професійному то по ТЗ повинна бути ціна за роботу, це повага до праці, добре якщо робота зайняла декілька годин, а не тиждень...в іншому разі навіщо вимагати портфоліо?
Andrey Krivetskiy 07.12.2022, 11:58
Це значить, що вы були використані в авантюрі. В них вже є кандидат на цю посаду, але для "солідності" заходу по найму вони вирішили провести "конкурс". Вас можуть попередити про нього, а можуть і ні. Тобто використати вас і таких, як ви, всліпу. Вам дають ТЗ. Здебільшого безграмотне. Його або неможливо виконати на заданих умовах, або воно потребує багато уточнень, або там задають умови по виконанню яких немає конкретики. І потім будуть приймати по критерію "сподобалось", чи не "сподобалось". Ви витрачаєте час і власні ресурси, надсилаєте результати своєї роботи, а вам не відповідають. Коли ви прямо задаєте питання, то вам не відповідають зовсім, або відтягують відповідь, посилаючись на шалену зайнятість. Це означає, що бажаний конкурс проведено і ви більше не потрібні. В деяких випадках, коли ви дуже стараєтесь виконати контрольну роботу, матеріали вашої праці, ідеї, рішення и т.і. "работодавець" може в подальшому використати в своєму бізнесі.
Работодавець, солідній работодавець, як правило пропонує виконати контрольне завдання, яке гарантує оплатити незалежно від результату його виконання, або оформлює вас на роботу з випробувальним терміном. Інакше, здебільшого нема цензу з ним зв*язуватись.
Павло Пащук 06.12.2022, 15:48
Ми вам позвоним
Виталий Юрчук 06.12.2022, 15:59
Городите нелепости! Им на нормальных людей работников наплевать!!! И занимаются дискриминацией! Таких частников мало оштрафовать по закону!!!
Тетяна Равва 06.12.2022, 16:04
Сонечки, все, що перелічено, як 'пояснення', насправді є кривою спробою відмазати банальну невихованість і навіть некомпетентність.
Не подзвониш, якщо 'ні' впродовж тижня до певної дати, так і скажи !
Нащо ти сама риєш собі яму непрофесіоналізму і виставляєш у невигідному світлі 'свою' компанію?
Але ж ні. Навіть на питання 'чекати на дзвінок лише в позитивному випадку' вони чомусь відповідають 'ні, в будь-якому'.
Work.ua, шановні, ставтесь з більшою повагою до шукачів. Не захищайте явно неправих і некомпетентних рекрутерів.
Бо шукачі - насправді, не діти малі, щоб задовольнитись вашою фразою 'не сприймайте на свій рахунок. Ви так вдаєтесь до газлайтингу, що взагалі здивувало неприємно. Мовляв, ви невірно розумієте реальність.
Краще було б, якби ви переймались підвищенням рівня компетенцій рекрутерів, навчаючи їх, що не можна в дорослому світі обіцяти те, в чому не впевнена, тому що негативне враження від необов'язкової рекрутерки екстраполюється на всю її компанію.
Яніна Швайковська 06.12.2022, 16:15
Цілком згодна з вами. Банальна невихованість рекрутерів, яка дуже часто спирається на вседозволеність керівництва. Останні кілька разів, коли я спілкувалася з рекрутерками, зіткнулася з безсоромною брехнею. Після того, рекрутерів, як професію, зневажаю.
Владимир Садовой 06.12.2022, 18:13
Згоден на 100%,більшість з рекрутерів не професійні,або просто назначили когось,щоб поговорили та і все.Рішень ніяких не приймають. Це дуже прикро...
Александра Куйбешева 06.12.2022, 16:37
В більшості випадків на співбесіді говорять ми вам передзвонимо. І все. Тиша. Навіщо кормити людей "завтраками"? Тай взагалі, некомпетентність рекрутерів , деколи справді обурює. Шановні рекрутери, кого ви хочете обдурити!? Є така тенденція, що якщо на вакансію вже є кандидат, то рекрутери проводячи співбесіду задають , дивні питання. Де ви їх берете? Ваші плани на найближчі 100 років, наприклад. Продайте мені оцей гребінець, якщо я лисий і т.д. Ви хоть самі на них можете відповісти? Але , якщо компанії дійсно потрібен співробітник,!!такої дурні не має. І фідбеки завжди вчасно надсилають. А взагалі, я не чекаю тиждень. На другий день дзвоню. Якщо відповіді не має, ну і .. ) висловлюю їм свою стурбованість, і просто продовжую шукати далі. Навіщо тратити на них свій час, якщо в них його на мене не має!
Олена Тімченко 06.12.2022, 17:01
А що робити, коли телефонуєш, і не відповідають, і потім не передзвонюють? При тому, що керівник на співбесіді заохочувала телефонувати у разі будь-яких питань, і ній, і рекрутеру, і обіцяла, що про результат повідомлять у будь-якому разі?
Звичайно, я розумію, що у разі позитивного результату з тобою обов'язково зв'яжуться.
Проте така поведінка рекрутера шкодить репутації установи.
Natalia Sonina 06.12.2022, 17:50
Я вам більше скажу. Не виходять на зв'язок навіть після надісланого резюме, якщо тобі 50+. Хоча послужний список повністю відповідає вимогам і навіть більше, але як тільки бачать дату народження, резюме летить в смітник, а у вакансії оновлюється дата публікації ще упродовж місяця. Тому я вирішила прибрати дату народження з резюме. Перевірю свою теорію.
Дмитро Старченко 06.12.2022, 18:07
Наталья, я вам больше скажу. У некоторых "продвинутых" рекрутеров (которые все занют-понимают о соискателе и его компетентности, лучше чем он сам и прогнозируют его будущее лучше суперкомпьютеров и дипломированных гадалок, хотя задают типовые вопросы на собеседовании по шпаргалке как и их предшественники 10 или 20 лет назад) такая планка-маркер уже на 35+ установлена.
Елена Савельева 06.12.2022, 19:12
Такая же история. 38 лет. Ни ответов, ни приветов.
Андрій Жданов-Неділько 12.12.2022, 16:09
Извините, Елена, но я Вам не верю - Ваш возраст самый прекрасный для работы! Тут что-то другое. Не знаю.
Николай Анисимов 07.12.2022, 17:39
Все одно запитають вік під час телефонної розмови або дізнаються на співбесіді. Зазвичай при телефонній розмові це перше питання.
Natalia Sonina 10.12.2022, 18:32
Перевіримо. Вік прибрала. Фото в резюме красиве. В випадку першого питання про вік, відповім зустрічним питанням стосовно вікової планки та яким чином це пов'язано з моєю посадою. І дарма що нечемно відповідати питанням на питання.
Николай Анисимов 07.12.2022, 17:42
А деякі особливо упороті роботодавці не розглядають резюме без фото.
Андрій Жданов-Неділько 12.12.2022, 16:11
Значит, им работники не так нужны, если у них такие придирки...
Eva Haizler 06.12.2022, 18:22
Одного разу коли я наймалась у сфері обслуговування в Івано-Франківську і вже пройшла співбесіду, пройшла перший день стажування та запитала менеджера на яку годину приходити на стажування завтра. Менеджер почала розказувати, що краще мені прийти наступного разу в понеділок і вона передзвонить і все розкаже, дала мені величезне меню для вивчення. Дзвінка я від неї так і не отримала, в результаті перед понеділком подзвонила сама на що почула знов "ми вам передзвоним"...Звісно і після понеділка мені ніхто не передзвонив. Що це як не просте свинство?
З такими ситуаціями я там стикалась не раз. Одного разу тебе запрошують на свібесіду, а потім hr про тебе забуває, іншого приходиш на свібесіду вчасно, а тобі дорікають, що ти запізнилась. Це просто жахливий непрофесіоналізм робітників по найму. Це не можна виправдовувати. Нормальна компанія як мінімум має надіслати смс повідомлення або імейл з результатом співбесіди
Андрій Cавчук 06.12.2022, 18:52
Рекрутеров в этом вопросе никто не контролирует. Т.о. это исключительно по желанию рекрутера. Пишите на контакты организации, и если этот вопрос попадет к руководству, то с большой долей вероятности тот ректур станет более культурным.
Андрій Францішко 06.12.2022, 19:46
Більшість шукачів тут авторизовані, чому просто не зробити можливість на сайті в маленькій формі відправити повідомлення про вакансію чи надали відповідь протягом тижня, двох чи в обумовлений термін.
Дмитро (модератор Work.ua) 06.12.2022, 19:55
Андрію, дякуємо за ідею. Ми вже неодноразово думали над чимось подібним, та не готові були це реалізувати. Але сподіваємось, що все ж таки зробимо корисний функціонал для користувачів 😉
Яніна Швайковська 07.12.2022, 12:32
Тут є половина послуги: чи подивився власник вакансії надіслане йому резюме. Але вже двічі поспіль я, наприклад, не отримую таке повідомлення. А вакансія згодом зникає і в моїй статістиці. Виникає враження, що це все якась дивна вистава з наповнюваністю сайту.
Дмитро (модератор Work.ua) 07.12.2022, 12:39
Яніно, якогось штучного наповнення сайту немає. Усі вакансії розміщують реальні роботодавці.
Що стосується перегляду резюме. Коли ви відправляєте відгук на вакансію, роботодавець отримує його двічі — у свій обліковий запис і на пошту. Якщо роботодавець переглянув відгук через обліковий запис, то ви отримуєте сповіщення, якщо роботодавець переглянув його через пошту, то сповіщення не буде.
Можливо, саме так сталося у вашому випадку. Роботодавець міг ознайомитися з вашим резюме через ел. пошту і не надати зворотного зв'язку.
Андрій Cавчук 07.12.2022, 14:27
Якби ви прибрали дублювання на пошту, то претенденти отримали б однозначну відповідь: чи було переглянуто їхнє звернення. Але щось мені нагадує, що ви так не зробите...
Андрій Cавчук 07.12.2022, 14:33
До речі, ви могли б просто надсилати на пошту повідомлення про те, що вони отримали нове резюме для розгляду і тоді їм потрібно лише трохи поворушити одним місцем, щоб переглянути резюме на сайті.
Дмитро (модератор Work.ua) 07.12.2022, 15:42
Андрію, дякуємо за вашу ідею та готове рішення. Справа в тому, що значній кількості роботодавців зручно опрацьовувати відгуки через пошту або ж у власних CRM-системах. Зазвичай це крупні компанії, що мають розгалуджену структуру, багато відділів чи філіалів. Тому поки що відмовитися від дублювання резюме на пошту не можемо, але обов'язково подумаємо, як покращити звіт про перегляд відгуку.
Андрій Cавчук 07.12.2022, 16:36
Я дуже сумніваюся, що існує хоч одна компанія, яка має інтеграцію їх CRM з вашою базою. Що стосується зручності перегляду через пошту, то вирішується просто: додайте кнопку "надіслати на пошту", таким чином і вовки ситі та вівці цілі.
Дмитро (модератор Work.ua) 07.12.2022, 17:05
Андрію, не варто сумніватись, адже такі компанії у нас є 🙂
Якщо ви маєте на увазі кнопку для роботодавців, то щось схоже вже є. Роботодавець сам обирає, чи отримувати відгуки ще і на пошту, чи ні. І ті, хто звик обробляти відгуки з пошти, так і робить, не відкриваючи їх в обліковому записі.
Андрій Францішко 09.12.2022, 18:24
Щодо інтеграції сайту з різними системами,
я вірно розумію, якщо десять днів підряд один і той самий роботодавець переглядає моє резюме
то це якийсь робот оновлю дані для своєї системи,
а не реальна людина з пам'ять золотої рибки?
Дмитро (модератор Work.ua) 09.12.2022, 19:59
Андрію, ні, не зовсім вірно. Роботодавці самостійно відкривають резюме, і тоді вам надходить сповіщення про те, що ваше резюме переглянуто.
На жаль, ми не знаємо, чому саме один роботодавець може відкривати резюме декілька разів, але можемо допустити, що за великої кількості потенційних кандидатів на одну вакансію, роботодавець проводить відбір серед відгуків у декілька етапів, тому і відкриває деякі резюме повторно.
Любов Сівець 22.01.2023, 10:55
Некоторые вакансии висят на сайте год и больше. Если бы оплата за них росла пропорционально сроку размещения, то и рекрутеры бы больше старались, и фейковых вакансий бы не было.
Андрій Жданов-Неділько 23.01.2023, 21:59
Тут я с Вами поспорю - некоторые ненадежные фирмы именно так делают, и мне приходилось в одной из них в прошлом работать. Так на должностях линейных ИТР была текучесть - мастера и прорабы больше двух-трех месяцев не работали и многие бросали, даже не получив ни одной зарплаты(!): дело было в 2006-08гг. и задержки в зарплате один-два месяца воспринимались, как должное. Вот работодатель и хитрил, не хило экономя на таких вот "временных" работниках - работы ведь все-равно велись и здание строилось, а недоплаты, обман мы ему типа прощали, а уходя даже радовались, что ушли от "кидал".
Андрій Жданов-Неділько 08.12.2022, 21:00
Згоден! То так.
Анна Ціра 06.12.2022, 21:27
Шанобливе ставлення, особливо, у США проявляють лише до абітурієнтів, а потім звична практика свободи підбору. Зайвими хвилюваннями собі точно не допомогти, а також надмірне зацікавлення можуть сприйняти за набридливість. Дякую за ознаймлення, що схоже на те, де мій сум за фірмою "Забіяка". Нові часи і правила, і це треба знати.
Тарас Гриників 07.12.2022, 01:59
Гарно
Андрей Николаенко 07.12.2022, 09:41
Просто забить на них - это пройденный этап.
Гордій Грунь 07.12.2022, 10:07
Був випадок нещодавно: передзвонив сам після двох тижнів очікування (обіцяли сповістити про результати у будь-якому разі за тиждень після співбесіди). Отримав швидку і невдоволену відповідь: "Завтра повідомимо". Звісно ж, жодної відповіді, а за два дні вакансія була закрита. До слова про елементарну непорядність деяких рекрутерів...
Наталія Крошкова 07.12.2022, 23:18
Я б ще запропонувала зробити перелік роботодавців, які не виплачують з/п, і через місяць знов шукають "безкоштовну робочу силу", користуючись складною ситуацією в країні.
Гадала, що ці ігри залишилися в далекому минулому, але виявляється - схема живе.
Олена Фріз 08.12.2022, 09:52
На жаль, з такими недоброчесними роботодавцями і мені "пощастило" нещодавно попрацювати. Там непрофесіоналізм на кожному кроці. Усе, що перерахували вище в коментарях, і навіть використання робочої сили без оплати праці. Причому це велика, серйозна державна (!) організація, де працюють тільки "професіонали", як вони самі себе характеризують. А по факту... Ганьба! Свій рейтинг вони знизили ще більше, нижче вже нема куди.
І мені шкода тих людей, які будуть так само ними обмануті. Адже вакансії ця організація й надалі "клепає" без кінця.
Яніна Швайковська 08.12.2022, 10:15
Коли мені так "щастило" з роботодавцем, а це за останні 4 роки було вже тричі, я почала залишати про них свої враження на сайтах чорних списків роботодавців. Сайти легко знаходяться через пошук. Як я побачила, мої відгуки іншім шукачам роботи стають до нагоди. Навіть, один роботодавець рік назад прислав на Телеграм голосове вибачення, після того, як обманув мене по оплаті за роботу та слідкував за мною через програму-таймтрекер, тайком (як він вважав) встановлену на моєму робочому компі. Ще дуже помічними є бази даних, типу Опендата, Юконтрол. Там можна навіть побачити які судові впровадження можуть бути на роботодавцях. Наприклад, кримінальні за розбій, як на керівника однієї компанії, куди я влаштувалася рік назад по вакансії з Ворк.уа.
Андрій Cавчук 08.12.2022, 11:41
часто буває, що ті, хто називають себе "прохвесіонали", насправді такими не є
Андрій Жданов-Неділько 08.12.2022, 20:36
Всякое бывает, но чаще Вы прав! Профессионал из скромности постесняется хвалиться. И правильно сделает, потому что всегда найдется профессионал более высокого уровня. И в споре, как и в суде, надо будет состязательно доказать свои знания или опыт. Согласны?
Валентина Білан 18.12.2022, 23:53
Підтримую Таких роботодавців дуже багато розвелося.Працівників не оформлюють і зарплату не виплачують.
Андрій Жданов-Неділько 19.12.2022, 19:27
Увы, но сейчас 99% работодателей так делают: работников не оформляют, а зарплата идет в конвертах.
Elena Mine 09.12.2022, 01:23
Что делать? Жить дальше и не ждать чудес)) Редкий рекрутер утруждает себя ответом. Если специалисту по кадрам психологически сложно вежливо отказывать соискателям, может стоит сменить профессию?
Марина Баран 09.12.2022, 13:10
А ще нова форма відвертого гоустингу - в чаті видно, що мої повідомлення прочитані, але на них не відповідають. Ніяк. Навіть на декілька відісланих підряд з проміжками у тиждень-два. Все прочитано та проігноровано. Таке вже трапилося у мене 4 рази за останній рік.

To leave a comment, you need to sign in.