3 фрази, яких варто уникати у спілкуванні з колегами
І що сказати замість них.
Те, як ви позиціонуєте себе на роботі, дуже важливо для успішності. Ставлення до вас формується на основі зовнішнього вигляду, підходу до роботи і слів, які ви щодня промовляєте в спілкуванні з колегами. Work.ua зібрав кілька фраз, які знижують ваш авторитет на роботі, і знайшов їм влучну альтернативу.
«Вибачте, що турбую»
Люди часто просять вибачення на початку будь-якого звернення, щоб зробити фразу ввічливішою. Це помилка, адже у слова «вибач» є конкретне призначення — дати зрозуміти, що ви шкодуєте про свій вчинок.
У вашому питанні колезі немає нічого образливого чи незручного, якщо запит стосується його компетенцій. Вибачаючись без приводу, ви свідомо ставите себе в слабку позицію і маєте на увазі, що робите щось не так.
Замість того, щоб просити вибачення за те, відбираєте час у колеги, спробуйте заощадити той самий час, відразу перейшовши до справи. Це допоможе виглядати впевненіше і не дасть співрозмовнику приводу думати, що він робить вам послугу.
Що сказати замість цього: «У мене є питання, сподіваюся, ви зможете допомогти».
«Я можу помилятися, але»
Цією фразою людина зазвичай намагається заздалегідь зняти з себе відповідальність. Однак, визнаючи, що ваша ідея невірна, ви зменшуєте власний авторитет і показуєте, що не впевнені в своїх рішеннях.
Позначте цінність того, що ви говорите, формулюючи фразу, як ствердження.
Це не тільки допоможе колегам серйозніше ставитися до ваших ідей, але і додасть впевненості вам самим.
Що сказати замість цього: «Я думаю, що...»
«Так, я можу це зробити»
Мова про ситуацію, коли ви погоджуєтеся взяти на себе додаткову задачу, не звертаючи уваги на те, як це вплине на ваш графік. Можливо, ви боїтеся, що відмова погано віддзеркалитьсяться на вашій кар’єрі, але переробки, брак часу і сил на те, щоб зробити все якісно, теж не зроблять з вас хорошого співробітника. Не соромтеся сказати про те, що перевантажені.
Можливо, керівник просто не знає, наскільки ви заняті, і переадресує завдання, тільки-но це зрозуміє.
Що сказати замість цього: «Я хочу допомогти, але для початку маю передивитися своє чинне робоче навантаження / закінчити поточні справи».
37 comments
To leave a comment, you need to sign in.
Евгений Лупанов03.03.2020, 15:26
Наталья Волкова03.03.2020, 19:50
Олексій Поляков03.03.2020, 22:30
Антон Митичкин04.03.2020, 09:00
Женя Петров06.03.2020, 13:28
Олексій Поляков06.03.2020, 20:50
Женя Петров07.03.2020, 00:54
Вячеслав Шевчик06.03.2020, 20:44
Людмила Миколаєнко11.03.2020, 16:15
Юлия Руденькая03.03.2020, 16:32
Могила Ольга Петрівна, Київводоканал, АК, ПАТ03.03.2020, 16:49
Александр Старков03.03.2020, 16:56
Роман Иванов04.03.2020, 00:40
Александр Старков03.03.2020, 16:58
Наталья Домашинская03.03.2020, 18:19
Семён Зюбин03.03.2020, 21:34
Виталий Кириленко03.03.2020, 22:32
-Пшёл вон, холоп, я кофе пью!!!
-Сию минуту сэр, как изволите, не беспокойтесь...
(Летящая в голову чашка)
Оксана Кузнєцова04.03.2020, 06:24
Елена Ящук04.03.2020, 20:33
Алла Акименко03.03.2020, 22:37
Анатолий Уткин03.03.2020, 22:40
Анатолий Уткин03.03.2020, 22:42
Алла Акименко03.03.2020, 23:45
Алла Акименко03.03.2020, 23:47
Роман Иванов04.03.2020, 00:44
Хотя правила совершенно не обязательно работают.
Это иллюзия думать, что какая-то волшебная формулировка даст Вам счастье или наоборот все [нецензурна лексика видалена модератором Work.ua].
Дело в личности, характере, действиях, поступках.
Любая из описанных фраз может быть произнесена таким тоном, что окружающие будут становиться по стойке смирно и говорящему будет фиолетово насколько такая формулировка может его унизить или уронить его авторитет.
Анатолий Сергеев04.03.2020, 02:38
Елена Ящук04.03.2020, 20:35
Николай Горовой04.03.2020, 04:50
Шестерки много мест в руководстве всего...и всяя...заняли... и [образа видалена модератором Work.ua]. И не только а Украине и в России.
Но это я так понял временное.
Олександр Задніпровський04.03.2020, 07:14
А вибачитись, на мій погляд, буде ввічливо, бо ми відволікаємо колегу (керівника) від тієї роботи (або неработи) на яку він настроївся.
Марина Грабарь04.03.2020, 10:58
Марина Грабарь04.03.2020, 11:10
Александр Верхуша04.03.2020, 11:58
Олексій Поляков04.03.2020, 15:10
Игорь Наточин04.03.2020, 12:12
Елена, Версия-Люкс, ООО04.02.2021, 16:40
Ирина Кушнирук04.03.2020, 14:57
Павел Поляничка, Імпресс-ЛКБ, ТОВ06.03.2020, 09:30