Ukraine's #1 job site
Job from May 1, 2024
Apply without resume
Above average
Адміністратор з прийому заявок (інтернет-магазин)
- 23 000 UAH
Retail; less than 10 employees- Kyiv
-
Катерина Сарвенко
380999714585 - Full-time.
- MS Word
- MS PowerPoint
- MS Office
- MS Excel
- Комунікабельність
- Відповідальність
- Організованість
- Робота з клієнтами
Job description
НЕ ВІДДАЛЕНО! Компанія шукає відповідальну та комунікабельну особу на посаду менеджера з прийому заявок/клієнтської підтримки.
Вимоги:
- Вища освіта (або останні курси студентського навчального закладу);
- Володіння українською мовою на рівні високого розуміння, письма та усного спілкування;
- Комунікабельність та вміння ефективно спілкуватися з клієнтами;
- Добре володіння MS Office (Word, Excel, PowerPoint) та електронними засобами комунікації;
- Організованість та вміння працювати з багатьма завданнями одночасно;
- Досвід роботи в сфері клієнтської підтримки вітається, але не обов’язковий.
Обов’язки:
- Прийом та обробка заявок від клієнтів;
- Консультування клієнтів щодо продуктів/послуг компанії;
- Заповнення необхідних документів та звітності;
- Координація сервісного процесу та взаємодія з внутрішніми структурами компанії;
- Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення задоволення клієнтів;
- Моніторинг та аналіз якості обслуговування та відгуків клієнтів.
Умови:
- Повна зайнятість з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00; (5\2)
- Заробітна плата від 23 000 гривень;
- Можливості професійного розвитку та кар'єрного зростання.
Similar jobs
- Адміністратор онлайн-магазину
29 000 UAH, EnergyGrom, Kyiv - Помічник керівника, контент-менеджер, адміністратор сайту (SMM)
18 000 – 30 000 UAH, 4money, официальный магазин банковской техники, Kyiv - Менеджер інтернет-магазину іграшок, адміністратор
25 000 UAH, TrainKids, Kyiv - Адміністратор в онлайн-магазин
22 000 – 26 000 UAH, Easy buy UA, Kyiv - Адміністратор чату (інтернет-магазин)
20 000 UAH, Barvinok, інтернет-магазин, Kyiv