Менеджер по роботі з клієнтами, Key Account Manager

В українську компанію-дистриб'ютора стоматологічного обладнання, яка входить в ТОП-компаній напрямку, шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами.

Компанія готова навчати, адаптувати та плавно вводити в процес, тому навіть якщо відчуваєте, що досвіду не достатньо, обов’язково надсилайте резюме :)

Що входить в задачі?

• Комунікація з клієнтами з питань наявності товару, термінів доставки, умов повернення та способів оплати.
• Внесення актуальної інформації про взаємодію з клієнтами до системи CRM.
• Контроль за наданням клієнтом усіх необхідних документів для підписання договору та виставлення рахунку.
• Взаємодія з бухгалтером компанії з питань створення договорів та виставлення/перевиставлення рахунків.
• Контроль надходження коштів від клієнтів.
• Контроль підписання та повернення документів з боку клієнта.
• Проведення звірок щодо взаєморозрахунків із клієнтами.
• Контроль за поверненням продукції з боку клієнта.

Умови:

• Офіційне працевлаштування, випробувальний термін — 1 місяць.
• Ставка та бонуси за KPI.
• Графік: 9:00—18:00.
• Формат роботи — офіс, Солом’янський район.

Очікування від кандидатів:

• Грамотно поставлене мовлення.
• Вільне володіння українською мовою.
• Проактивність.
• Клієнтоорієнтованість.
• Спрямованість на результат.
• Вміння працювати в команді.
• Стресостійкість.
• Високий рівень емпатії.