Менеджер по роботі з клієнтами (прокат автомобілів)

OneCar Group протягом 5 років надає послуги комплексного автосервісу: діагностика, ремонт, обслуговування та інші.

Шукаємо в свою команду

Менеджера по роботі з клієнтами

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній або суміжній посаді від 1 року
• ПК: MS Office, облікові системи.
• Наявність водійських прав категорії В
• Клієнтоорієнтованість
• Комунікабельність
• Грамотна українська мова
• Готовність і бажання навчатись
• Відповідальність
• Самодисциплінованість
• Вміння працювати в команді

Обов'язки:

• Участь в створенні рекламного контенту, наповнення (контроль) актуальних пропозицій на сайті компанії з прокату авто.

• Прийом та реєстрацію замовлень від клієнтів на прокат автомобілів.
• Консультування клієнтів з умов прокату, цін та наявності автомобілів.
• Укладання договорів.
• Організація видачі та прийому автомобілів клієнтам. (доставка за адресою)
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів та задоволення їх потреб.
• Перевірка стану автомобілів перед видачею та після повернення.
• Управління бронюваннями та розподіл автомобілів на видачу.
• Контроль за технічним станом автомобілів, плановий ТО та поточний ремонт на власній СТО.
• Контроль оплат \ дотримання графіку оплат від орендарів авто.
• Вирішення та врегулювання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Спілкування з інвесторами.

Умови роботи:

• Локація: Лівий берег. Вул. Каунаська, 13а (поряд з Інститутом хімії по Харківському шоссе)
• Графік роботи: 5/2, Пн-Пт, 9.00−18.00 (по ситуації)
• Конкурентна заробітна плата ставка +%, обговорюється на співбесіді
• Виплата зарплати 2 рази на місяць
• Випробний термін 2 місяці.
• Прозора політика компанії

Чекаємо на ваш відгук, або телефонуйте за телефоном 067−458−14−24Show phone Анастасія.