Клієнт-менеджер, фахівець із супроводу клієнтів, Account Manager

До команди кейтерингу запрошуємо приєднатись турботливого клієнт-менеджера, який здатен впевнено вирішити будь-які завдання.

Хто ми?

Кейтеринг Аспарагус — експерт у сфері дитячого харчування з понад 25-річним досвідом. Ми забезпечуємо харчуванням учнів Ліцею Ольгинський і вихованців дитячого садка.

Організація харчування для дитячих садків і спеціалізованих установ — це складний процес, що вимагає бездоганної якості, точності та професіоналізму. Ми знаємо, як задовольнити ці вимоги, гарантуючи безпеку, смак та користь у кожній порції.

Обов’язки:

• Турбота про клієнтів: B2B та B2C — прийом замовлень, уточнення деталей, зворотний зв’язок;

• Координація роботи кур'єрів — контроль виконання доставок, оптимізація маршрутів, розв’язання непередбачених ситуацій;

• Внесення меню та оновлень у додаток — всьому навчаємо, не потрібно бути IT-спеціалістом 🙂

• Комунікація з виробництвом — передача інформації, узгодження обсягів та змін;

• Комунікація з бухгалтером — передача рахунків, контроль документообігу;
• Оперативне вирішення питань — ми шукаємо людину, яка не боїться приймати рішення та знаходити вихід із будь-якої ситуації.

Наші очікування:

• Досвід у клієнтському сервісі, адміністративній роботі, логістиці або кейтерингу буде перевагою, але не вимогою;
• Уміння працювати в режимі багатозадачності, проактивність;
• Відповідальність та уважність;
• Вільна українська мова;

Ми пропонуємо:

• Оплату від 28 000 грн. на місяць;
• Повну зайнятість: пн-пт, з 8:30 до 17:00;
• Навчання, підтримку та адаптацію на старті;

• Людяну команду, якій важливий результат;
• Можливість впливати на процеси та покращувати якість сервісу.

Пишіть або дзвоніть: +38 075 103 71 86Show phone Марія