• · Viewed by 1 job seeker
Універсум Клінік

Оператор контакт-центру


About the job

Універсум Клінік у Києві шукає оператора контакт-центру — відповідального та уважного комунікатора, який допомагатиме нашим пацієнтам швидко отримувати потрібну інформацію та записуватись до лікарів.

Ваші задачі:

  • Обробка вхідних і вихідних звернень (дзвінки, чати)
  • Консультування пацієнтів щодо послуг клініки
  • Запис на прийоми, узгодження графіку
  • Робота з CRM та медичною системою
  • Якісна комунікація з командою клініки

Наш кандидат:

  • Має досвід у контакт-центрі або клієнтському сервісі (медичне направлення буде великою перевагою)
  • Комунікабельний, доброзичливий, відповідальний
  • Вміє працювати з ПК, швидко навчається
  • Англійська мова — середній рівень для можливості комунікації з пацієнтами

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування
  • Стабільний графік (можливі зміни, без нічних)
  • Конкурентну заробітну плату та прозору бонусну систему
  • Команду, яка допомагає та підтримує
  • Комфортні умови та можливості для розвитку

Контакт-центр це перший крок до якісної медичної допомоги. Якщо ви любите спілкуватися — ми чекаємо саме на вас.

Надішліть резюме або напишіть нам у Telegram @universum_clinic_Ua

🌐 universum.clinic

📸 @universumclinic


Key requirements and skills

  • Ukrainian — fluent, english — average
  • Work experience more than 1 year.
  • Ведення CRM
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Здатність до навчання
  • Уважність
  • Доброзичливість
  • Перша медична допомога
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Lakmus
  • Doctor Eleks
  • MicroSIP
Show all skillsRoll up skills
New

Ask a question in the messenger

You can find out the details of the work schedule, duties and salary structure, or ask your own question.

Similar jobs

Salary statistics