Менеджер з продажу

У зв’язку з розширенням команди ми шукаємо менеджера інтернет-магазину. Пропонуємо комфортні умови праці, обладнане робоче місце та стабільну оплату.

Основна мета посади

Ефективне опрацювання замовлень та їх своєчасна відправка для забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів і досягнення бізнес-цілей компанії.

Обов’язки:

• На початковому етапі:
• Комплектація замовлень
• Упакування товарів
• Підготовка та відправка посилок
• Після проходження навчання:
• Прийом та оформлення замовлень по телефону
• Консультація клієнтів, уточнення деталей замовлення
• Обробка замовлень із сайту в CRM-системі
• Підготовка замовлень до відправки
• Консультація клієнтів щодо товарів, наявності та умов доставки
• Забезпечення високого рівня сервісу та доведення замовлень до продажу

Вимоги:

• Впевнений користувач ПК (досвід роботи з CRM буде перевагою)
• Хороші комунікативні навички
• Вміння працювати з клієнтами та знаходити підхід до кожного
• Організованість та уважність до деталей
• Бажання розбиратись у техніці та товарах асортименту

Умови роботи:

• Робота в офісі
• Комфортне, повністю обладнане робоче місце
• Дружній колектив
• В офісі є кавомашина та печиво
• Облаштоване місце для розігріву їжі
• Поруч з офісом є доступне кафе з комплексними обідами

Графік роботи:

• Пн-Пт: 09:00 — 17:00

Можливості розвитку:

• На початковому етапі робота передбачає виконання базових операцій (упакування та відправка замовлень).

У процесі навчання та набуття досвіду працівник поступово переходить до повного функціоналу менеджера інтернет-магазину. Разом із цим передбачено перегляд заробітної плати та можливість кар'єрного зростання.