Керівник відділу товарообігу та клієнтського сервісу

Привіт! Ми — ювелірний дім SOVA, український бренд-трендсеттер з 26-річною історією.

Ми задаємо тренди, створюємо впізнавані колекції та гучні колаборації з відомими українськими брендами, дизайнерами та артистами, а також масштабні соціальні ініціативи, що резонують по всій країні.

Все це завдяки нашій головній цінності — команді SOVA. Понад 600 талановитих професіоналів працюють над тим, щоб ювелірні історії бренду звучали на всю країну. Від колаборацій зі співачкою KOLA та рок-гуртом The HARDKISS до казкової «Мавки» — ми створюємо більше, ніж прикраси.

У SOVA ми віримо в силу командної роботи, інновацій і незламного прагнення до змін, тому завжди прагнемо до нестандартних ідей та сміливих рішень.

Приєднуйся до нашої команди на посаді Керівника відділу товарообігу та клієнтського сервісу і створюй з нами історію ювелірного мистецтва.

Твоїми основними обов’язками будуть:

• Організація ефективної роботи Відділу для досягнення цілей;
• Планування та затвердження бюджетів Відділу, контроль витрат;
• Розробка та впровадження стратегії розвитку Відділу;
• Контроль розподілу товару, своєчасних відправлень товару на ТТ та управління товарними запасами;
• Контроль процесів переоцінки, списання та інвентаризацій (ТТ, головний склад);
• Управління процесами клієнтського постсервісу та ремонту виробів;
• Оформлення повернень виробів з браком на виробництво та підготовка аналітики;
• Співпраця з регіональними майстернями (контроль вартості ремонтів, якості виконання та погодження виконання для ТТ);
• Щомісячна звірка взаєморозрахунку з виробництвом за наданими послугами (ремонти, перебірковка).

• Твоїми перевагами будуть:

• Досвід роботи на керівній посаді від 1 року (товарознавство, логістика, складська логістика, операційне управління або роздрібна торгівля);
• Досвід управління командою та організації роботи відділу;
• Розуміння процесів управління товарними запасами, рухом товару та складської логістики;
• Досвід планування, контролю та аналізу бюджету підрозділу;
• Досвід роботи з Exсel та обліковими системами;
• Вміння працювати в режимі багатозадачності, визначати пріоритети та контролювати виконання задач;
• Високий рівень організованості, відповідальності та системного мислення.

В команді SOVA ти отримаєш:

• Зручний графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00;
• Зручний офіс в центрі: всього 7 хвилин від станції метро «Золоті Ворота»;
• Конкурентну заробітну плату: фіксовану ставку;
• Офіційне працевлаштування з повним соціальним пакетом для твоєї впевненості і безпеки;
• Турботу про твоє здоров’я: медичне страхування та корпоративна знижка в мережі фітнес-центрів для підтримки твого самопочуття;
• Кар'єрний розвиток: компенсація навчання та всі умови для твого професійного зростання;
• Комфорт та підтримку: корпоративна культура, заснована на взаємоповазі, що допоможе тобі легко адаптуватися в колективі та разом долати будь-які виклики;
• Статус: SOVA — ювелірний трендсеттер України, тож ти можеш пишатися своєю роботою;
• Підтримку для ветеранів і ветеранок: юридичний та організаційний супровід (реабілітолог, психолог), покращені умови медичного страхування, компенсація житла, додаткові дні відпустки, гнучкий графік роботи (за можливості).

Дивись фільм про бренд SOVA та дізнайся більше про компанію та команду.

Якщо ти відчуваєш, що ця вакансія саме для тебе — надсилай своє резюме з бажаним рівнем заробітної плати та ставай частиною команди SOVA!

Відправляючи нам своє резюме, ви автоматично надаєте свій дозвіл на обробку персональних даних з метою підбору персоналу в нашу компанію.