Менеджер по роботі з клієнтами та персоналом

Тип зайнятості: Повна зайнятість, віддалена робота

Оплата: Щотижнева (розмір обговорюється за результатами співбесіди)

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного Менеджера, який стане ключовою ланкою між нашими клієнтами та технічною командою. Якщо ви вмієте чітко координувати процеси, любите спілкування та володієте англійською мовою — ми чекаємо на вас!

Що входитиме в обов’язки:

• Координація та спілкування з механіками: постановка завдань, контроль виконання робіт, оперативне вирішення поточних питань.
• Взаємодія з клієнтами: професійне спілкування, консультування, супровід замовлень (у телефонному режимі та через месенджери).
• Робота з поштою: щоденна перевірка, сортування та оперативна відповідь на електронні листи (Email).
• Ведення поточної документації та фіксація статусів ремонтів/замовлень.

Наші вимоги до кандидата:

• Знання англійської мови: обов’язкове (на рівні, достатньому для вільного усного та письмового спілкування з клієнтами/партнерами).
• Високий рівень відповідальності: вміння працювати автономно та тримати процеси під контролем.
• Відмінні комунікативні навички: вміння знаходити спільну мову як із суворими механіками, так і з вибагливими клієнтами.
• Наявність стабільного інтернету, комп’ютера та гарнітури для безперебійної віддаленої роботи.

Буде вагомим плюсом:

• Розуміння специфіки та знання вантажної техніки (trucks / heavy duty).
• Досвід роботи у спеціалізованій програмі Fullbay.

Що ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи — працюйте з будь-якої точки світу в комфортних умовах.
• Щотижневу стабільну оплату праці.
• Дружню атмосферу та підтримку на етапі адаптації.

Вимоги:

Умови роботи:

Обов’язки: