Service Assistant (VoIP, IP Telephony)

Imperitel — міжнародна технологічна компанія, що активно розвивається та впевнено займає позиції на глобальному VoIP-ринку. Ми спеціалізуємося на наданні послуг IP-телефонії для бізнесу та приватних клієнтів по всьому світу. Наші рішення допомагають компаніям масштабувати бізнес, оптимізувати витрати на комунікації та будувати ефективну взаємодію з клієнтами. У нашій команді працюють експерти з багаторічним досвідом у сфері VoIP, і ми завжди раді ділитися знаннями з новими колегами.

У зв’язку з активним розвитком компанії ми шукаємо спеціаліста, який стане важливою частиною команди та допоможе розвивати та посилювати наші сервісні та партнерські напрямки.

Умови роботи:

• Формат: дистанційна робота.
• Зайнятість: повна.
• Графік: понеділок — п’ятниця, 09:00 — 19:00 (за Києвом).
• Оплата: фіксована ставка + бонуси.

Основні обов’язки:

• Пошук і вдосконалення рішень, а також комунікація з поточними постачальниками й партнерами для розширення співпраці.
• Виконання технічних завдань і опрацювання запитів від суміжних відділів.
• Самоорганізація та оптимізація роботи відділу.
• Виконання додаткових нестандартних запитів.
• Постійна комунікація з колегами та партнерами.
• Дотримання внутрішніх регламентів компанії.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід роботи у сфері VoIP буде перевагою, обов’язковий досвід технічний.
• Готовність до навчання та освоєння нових систем і інструментів.
• Клієнтоорієнтованість та самоорганізація.
• Ініціативність у розвитку департаменту.
• Наявність стабільного інтернету та резервного джерела електроенергії.

Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародній технологічній компанії.
• Довгострокову співпрацю та повну зайнятість.
• Регулярні тренінги та обмін досвідом з експертами VoIP-індустрії.
• Кар'єрне зростання всередині компанії.
• Регулярні корпоративні зустрічі та івенти.

Відгукнутись можна за посиланням в Telegram https://t.me/imperitelhr