Оператор кол-центру

15 000 – 25 000 UAH, Від досвіду та завантаження
Izi Web
IT; less than 10 employees
Remote jobs
Izi Web
+380934509397
Full-time.

Ведення CRM
Комунікабельність
Відповідальність
Робота з клієнтами
Робота з людьми
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків

Job description

Шукаємо операторів контакт-центру для роботи на вхідній та вихідній лінії.

Наразі відкрито 4 позиції:

2 оператори на денну зміну;
2 оператори на нічну зміну.

Основні задачі:

робота з вхідними заявками через CRM-систему;
вхідні та вихідні дзвінки;
комунікація з клієнтами;
фіксація результатів роботи в CRM;
робота може передбачати одночасне ведення декількох проєктів залежно від поточного навантаження.

Графік роботи:

Тривалість однієї зміни — 12 годин.

Можливі графіки 4/3 або 5/2. Рівень оплати відповідно залежить від графіка та робочого навантаження.

Нічна зміна

Окремо шукаємо кандидатів для роботи у нічну зміну. Перевагу надамо спеціалістам зі знанням англійської мови.

Для англомовних операторів з рівнем B2+ передбачені окремі умови оплати та можливість працювати з клієнтами на австралійському ринку.

Навантаження в нічну зміну помірне та, як правило, нижче, ніж у денний час.

Якщо ви не володієте англійською мовою, але готові працювати в нічну зміну — також залишайте відгук. Такі кандидатури ми теж розглядаємо.

Шукаємо відповідальних, комунікабельних людей, які вміють працювати з клієнтами, швидко переключатися між задачами та готові працювати за встановленими стандартами контакт-центру.

Оператор кол-центру

Job description

Основні задачі:

Графік роботи:

Нічна зміна

Similar jobs

Similar positions for remote work

Jobs in the categories

Jobs by city

Jobs by Industry

Salary statistics

Hot jobs