Фахівець контакт-центру (ст. м. Академмістечко)

АГРОМАТ — національна мережа роздрібних та оптових магазинів плитки, сантехніки та підлогових покриттів, беззаперечний лідер українського ринку у своєму сегменті.

Ми допомагаємо клієнтам створювати стильні та функціональні простори, поєднуючи широкий асортимент, експертну консультацію та високий рівень сервісу.

АГРОМАТ — це команда професіоналів, які розвивають ринок і щодня створюють цінність для клієнтів. Ми підтримуємо ініціативність, розвиток і відкриті до кандидатів з різним досвідом.

Запрошуємо долучитися до нашої команди на позицію — Фахівець контакт-центру!

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• стабільна та своєчасна виплата заробітної плати;
• гнучкий графік роботи 5/2 з плаваючими вихідними;
• підтримка працівників у складних життєвих умовах;
• корпоративні знижки на страхування та медичне обслуговування в одній з провідних мереж;
• можливість займатися у власному спортзалі;
• знижки співробітникам на товари компанії;

Ми чекаємо:

• грамотну мову, хорошу дикцію, дотримання культури спілкування;
• розвинені комунікативні навички, вміння вирішувати конфлікти;
• навички роботи з Word, Excel, PowerPoint, Outlook.

Основні обов’язки:

• інформаційна підтримка клієнтів телефоном, електронною поштою та в чатах;
• прийом вхідних і здійснення вихідних дзвінків (у т.ч. маркетингові кампанії);
• обробка запитів та збір статистики по обслуговуванню клієнтів.

Цікаво? Направляй своє резюме прямо зараз або телефонуй!

А також приєднуйся до нас у Facebook та Instagram