Провідний технолог-експерт з рекламацій

Ми — український бренд жіночого одягу преміум-сегменту, що розвивається. Ми створюємо продукт, у якому важливі не лише дизайн і посадка, а й те, що залишається «за кадром»: якість тканини, технологія пошиття, фурнітура, обробка та бездоганність виробу в деталях. Зараз ми шукаємо Провідного технолога-експерта з рекламацій — фахівця, який не просто фіксуватиме дефекти, а бачитиме їхню першопричину та допомагатиме нам системно підвищувати якість продукту.

Для нас якість — це не фінальний етап контролю, а фундамент ДНК бренду. Ми шукаємо не просто контролера швейних виробів, а сильного технічного експерта-аналітика. Людину, яка отримує драйв від розбору складних дефектів «до гвинтика», знаходить їхні першопричини на рівні волокна чи технологічного вузла та змінює процеси так, щоб бренд ставав сильнішим з кожним сезоном.

Який вплив ви матимете на продукт:

• Стратегічний контроль: Ви будете супроводжувати якість виробу на всьому шляху — від першого еталона-зразка до аналізу рекламацій від клієнтів.
• Формування стандартів: Ви отримаєте можливість розробляти чеклісти вхідного контролю, внутрішні QA-інструкції та будувати системну культуру якості.
• Експертне лідерство: Ваша думка матиме вирішальне значення для продуктової команди, конструкторів та виробництва.

Наші очікування від кандидата:

• Освіта та досвід: Вища профільна освіта (технологія швейних виробів, матеріалознавство, товарознавство) та від 3 років практичного досвіду в експертизі одягу чи контролі якості.
• Глибока експертиза в текстилі: Ви чітко розрізняєте та знаєте природу таких дефектів, як пілінг, шейдинг, метамеризм, затяжки, близна, перекіс утку/основи, залишкова усадка тощо.
• Технологічна грамотність: Розуміння нюансів пошиття делікатних і складних виробів преміум-сегменту, а також експлуатаційних ризиків та покриття різної фурнітури.
• Професійна позиція: Вміння переводити проблему в чіткий, аргументований технічний висновок та впевнено відстоювати його у взаємодії з фабриками та постачальниками.

Буде вагомою перевагою:

• Практичний досвід роботи в акредитованих або міжнародних лабораторіях текстильної експертизи.
• Знання міжнародних стандартів ISO/ASTM.
• Досвід проведення QC-аудитів на виробництвах (особливо в Італії, Туреччині та країнах ЄС).
• Досвід роботи в CRM/ERP системах обліку рекламацій.

Ми пропонуємо:

• Вплив на ключові рішення виробництва;
• Конкурентну зарплату + бонуси за реалізовані замовлення;
• Роботу в амбітному бренді з міжнародними цілями;
• Сильну команду, підтримку керівництва та відкриту корпоративну культуру;
• Локація: Київ | Формат: офіс + частково remote.

Ми шукаємо не просто технолога. Ми шукаємо експерта, який допоможе нам підняти планку якості ще вище.