Оператор контактного центру (теплі заявки, чати, дзвінки)

Працюй з дому. Без холодних дзвінків. Без пошуку клієнтів. Виключно теплі заявки.

Компанія Let’s Call запрошує операторів call-центру для роботи із вхідними зверненнями українців у Польщі пов’язаними з вирішення питаннь з автомобілями та документами.

Зараз ми шукаємо оператора, який легко знаходить контакт із клієнтом і хоче працювати з уже зацікавленою аудиторією. Ми надаємо навчання, чіткі скрипти, зрозумілий процес роботи та необхідну інформацію для старту.

Що потрібно буде робити?

• Телефонувати клієнтам за готовими заявками;
• Зв’язок з клієнтами в чатах.
• Консультувати щодо послуг компанії (реєстрації автомобілів, розмитнення, автострахуванням, оформленням довіреностей, заміною українського водійського посвідчення на польське);
• Підбирати оптимальне рішення для клієнта;
• Супроводжувати клієнта до передачі необхідних документів;
• Фіксувати інформацію в CRM.

Кого ми шукаємо? Наш кандидат:

• Має досвід у прямих або не прямих продажах від 3 місяців;
• Впевнений користувач ПК;
• Комунікабельний та відповідальний;
• Має технічну можливість працювати дистанційно (ПК або ноутбук з системою Windows, гарнітура та провідний інтернет).

Формат: повністю віддалений. Можна працювати як з України, так і з-за кордону. Ми пропонуємо неповну зайнятість по 6 години на день. Графік роботи проєкту: понеділок-п'ятниця, у межах 09:00−18:00.

Чому варто приєднатися до нас?

• Працюємо з 2022 року та більше ніж 4500 задоволених клієнтів;
• Послуги зі стабільним попитом;
• Теплі заявки без холодного пошуку клієнтів;
• Можливість працювати повністю віддалено;
• Оплачуване навчання за рахунок компанії;
• Можна працювати з-за кордону;
• Чіткі скрипти та зрозумілий процес;
• Можливість впливати на свій дохід через результати продажів;
• Проєкт розвивається та масштабується;
• Є можливості для професійного та кар'єрного розвитку.

Надсилай відгук — і ми зв’яжемося з вами для знайомства.